...ambito di declinazione requisiti di contratto (SLA);
Gestione di cruscotti KPI e di analisi;
Elevate capacità comunicative e di mediazione;
Gestione dei collaboratori;
Capacità di programmare e pianificare (time management);
Background:
Laurea Triennale in...
...capacità di gestione del centralino
competenza nella comunicazione telefonica
capacità di ascolto, doti relazionali e di mediazione
abilità nel servizio clienti
capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e macchine per uffici
Si offre:...