Webformat – Chi siamo

Progettiamo, ottimizziamo e monitoriamo ecosistemi di digital commerce affiancando i nostri clienti, italiani ed internazionali, nella loro crescita. Siamo una squadra di professionisti che cresce creando valore per i clienti e per le nostre persone con l’obiettivo di migliorarci ogni giorno collaborando e realizzando progetti sempre più innovativi e sfidanti.

Per il potenziamento del reparto Sales, siamo alla ricerca di un Account Manager, preferibilmente proveniente dal settore eCommerce/IT.

Cosa potrai fare con noi

Sarai parte attiva della creazione di valore, ti prenderai cura dei clienti, raccogliendo le loro esigenze anche inespresse, proponendo soluzioni per il miglioramento dei servizi/progetti esistenti, identificando e suggerendo l’adozione di nuove tecnologie e nuovi servizi innovativi.
Nello specifico:

● Definirai e perseguirai la strategia commerciale sui clienti assegnati, analizzando il mercato e i bisogni, in accordo con gli obiettivi della direzione commerciale e CEO
● Sarai responsabile della soddisfazione del cliente, presidiando l’intero ciclo di vendita e ponendo molta attenzione alle esigenze del cliente, alla sua evoluzione e alla sua relazione con l’azienda, argomentando e valorizzando le soluzioni tecnologiche proposte per la crescita del business
● parteciperai attivamente ai SAL di progetto con il cliente e agli allineamenti interni con il team
● monitorerai costantemente con il PMO e il PM di progetto il rispetto delle tempistiche, della qualità e del budget di ogni commessa in termini di efficienza e marginalità
● revisionerai e definirai contratti e aspetti legali connessi al progetto con il supporto di professionisti esperti in materia
● gestirai gli aspetti economici e finanziari legati alla commessa
● monitorerai i risultati eCommerce de di business del cliente per valutare rischi e opportunità.

Cosa stiamo cercando

● almeno 3 anni di esperienza in attività analoghe o di Project Management in progetti software
● responsabilità e professionalità nell'approcciare la gestione dei clienti e i loro progetti
● capacità di lavorare in team con spirito di iniziativa e collaborazione
● ottima capacità di comprensione e sintesi di un contesto
● conoscenze tecniche sui progetti di sviluppo software e/o servizi eCommerce con obiettivi di vendita
● ottime capacità di ascolto, comunicative, relazionali e di negoziazione
● ottima organizzazione e attitudine al problem solving
● forte orientamento ai risultati e customer-oriented
● forte sensibilità nella percezione del valore delle attività per il cliente e il team
● ottima conoscenza dei principali pacchetti informatici e/o di MS Project
● disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero
● buona conoscenza della lingua inglese

Cosa ti offriamo

● Contratto a tempo indeterminato e RAL commisurata all’esperienza maturata, che verrà discussa in sede di colloquio
● welcome kit
● fondo di assistenza sanitaria integrativa
● buoni spesa e benzina
● flessibilità di orario in ingresso e in uscita
● possibilità di smart working
● sviluppo personale e professionale in un’ottica di crescita continua
● partecipazione a conferenze ed eventi offerti da Webformat

La sede di lavoro è Spilimbergo (PN).

Costruiamo insieme eccellenza, per andare oltre gli obiettivi, valorizzando i nostri talenti. Vuoi entrare a far parte del team?
Manda il tuo CV con allegata una lettera di presentazione dove, in poche righe, ci racconti la motivazione che ti spinge a voler lavorare con noi.

Nota
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi e si valutano anche profili di candidati appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

IT Account Manager