...Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di:
- Fornire supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica
- Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle...
...con competenze nell'ambito del networking, reti, infrastruttura e sicurezza.
Responsabilità:
- Assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti
- Installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone etc.)
- Attività di troubleshooting;
- Redazione...
...ecc...) e la gestione delle chiamate coi tecnici di assistenza. A formazione completa, sarà responsabile di:
Fornire supporto telefonico overflow per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione...
...di riferimento per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica;
-Ricezione della richiesta di supporto via mail, chat, telefonata e guidare l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile;
-Garantire alto livello di soddisfazione dei clienti...
...tecnica relativamente a problemi informatici ed elettronici . L'help desk riceve la richiesta di supporto tramite email, chat o telefonata e guida l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile contribuendo anche a garantire un alto livello di...
...reception salutandoli, dandogli il benvenuto, indirizzandoli e annunciandoli in modo appropriato
Rispondere, filtrare e inoltrare le telefonate in arrivo
Svolgere mansioni amministrative di supporto per vari dipartimenti
Organizzare eventi, prenotare sale riunioni e...
700 €/mese
.../una addetto/a alla reception.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:
-accoglienza soci e clienti;
-gestione telefonate e mail;
-attività generiche di segreteria (controllo ingressi e gestione gare);
Siamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia...
...attività:
- Gestione delle richieste in entrata, offerte di vendita e inserimento ordini clienti esteri
- Gestione e-mail e telefonate clienti esteri
- Consulenza post-vendita
-Contatto con clienti esteri anche in presenza in azienda
-Partecipazione...
...- Gestire le attività di front office e back office verso i Clienti
- Gestire relazioni quotidiane e dirette con i clienti (telefoniche, e-mail, chat, ticket, social).
Si offre contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato .
Orario di lavoro:...
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Guastalla ricerca TECNICI HELP DESK per conto di azienda cliente del territorioLa risorsa si occuperà di supporto telefonico da remoto per la risoluzione di problemi informart...
...persone
-Conoscenza delle principali applicazioni informatiche
-Competenze in ambito elettrotecnico
-Capacità di gestire rapporti telefonici con colleghi e clienti
-Completano il profilo: leadership, spiccate doti comunicative, ottima dialettica, orientamento al...
ricerca TECNICI HELP DESK per conto di azienda cliente del territorioLa risorsa si occuperà di supporto telefonico da remoto per la risoluzione di problemi informartici ed elettronici.Requisiti :Competenze in ambito informaticoMinima esperienza nella mansioneDisponibilità...