Lavoro Chat Genova

 ...promozionali Supporto al team commerciale nella gestione delle richieste dei clienti Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat Assistenza nelle attività amministrative legate ai servizi spese Monitoraggio delle performance e redazione di report... 

 ...svolgere le operazioni quotidiane legate al ruolo. Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat Gestire reclami e problematiche dei clienti in modo professionale e cortese Fornire informazioni sui prodotti o servizi... 

 ...segnalazioni e accompagnerà il cliente nelle fasi post-vendita. Attività previste - gestione delle richieste clienti tramite telefono, chat e portale aziendale - fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto - gestione pratiche relative a... 

 ...occuperai di: • gestire chiamate in entrata e in uscita, mediamente 40-60 contatti al giorno • rispondere a richieste via e-mail e chat con tono chiaro e professionale • registrare ogni contatto nel gestionale CRM interno e aggiornare le anagrafiche • monitorare... 

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per rafforzare il team marketing della sede di Genova, con inserimento previsto a breve e formazione on the job. La persona si occuperà sia di chiamate outbound per attività promozionali sia di gestione inbound per informazioni...