Lavoro Call inbound Modena

Per ampliamento dell'organico, cerchiamo Operatore/trice call center da inserire nel team assistenza clienti di un'officina e ricambi auto con sede in provincia di Modena. La figura gestirà chiamate in entrata da clienti privati e officine convenzionate, fornirà informazioni... 

Il team di assistenza clienti si sta espandendo: selezioniamo un/a addetto/a per seguire le richieste in entrata da privati e aziende, all'interno di un contact center strutturato con circa 25 operatori in provincia di Modena. Il ruolo prevede la gestione di chiamate ...

 ...Nasce una nuova opportunità nel settore della Grande Distribuzione: cerchiamo una persona da inserire nel team call center per gestione contatti clienti e punti vendita. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore; - buona padronanza del telefono e chiara... 

 ...Mansioni: * gestione della pipeline su CRM aziendale e aggiornamento attività quotidiane * contatto e qualificazione di clienti inbound e outbound, fissaggio appuntamenti * supporto nella preparazione di offerte commerciali e monitoraggio KPI di conversione... 

 ...Manutenzione per garantire standard, compliance e gestione efficace degli interventi Gestione flussi e processi: coordinamento attività inbound/outbound, rapporti con fornitori e cooperativa esterna, definizione e standardizzazione di flussi e procedure Requisiti:... 

 ...comunicazione verso i colleghi e i responsabili di reparto. Conoscenza di volumi, produttività, saturazione, ottimizzazione dei processi inbound e outbound. Retribuzione: CCNL Logistica e Trasporti, 3 livello, RAL 25.000 - 30.000 euro + Ticket buoni pasto da 6 euro... 

 ...digitali e CRM (uso corrente di Excel e tool di web order) - disponibilità a lavorare dal mese di giugno Mansioni: - gestione inbound di richieste commerciali e preventivi per clienti business - inserimento e verifica ordini sulla piattaforma e-commerce e... 

 ...breve o formativa/sportiva) a contatto con il pubblico / la clientela – (es. addetto, addetta vendite, receptionist, hostess, steward, call center, volontariato, cassiere, cassiera , commesso/a, cameriere/a, assistenza alla clientela, customer service..); - Diploma/... 

BASTA CALL CENTER SENZA FUTURO. PUNTA AL TOP. Siamo i n°1 nell'epilazione definitiva con oltre 100 centri e stiamo espandendo la nostra rete commerciale. Cerchiamo 5 fuoriclasse della comunicazione per presa appuntamenti in Smart Working. IL TUO PACCHETTO: Part... 

 ...maturato esperienza a contatto con il pubblico / la clientela – ANCHE BREVE (es. addetto/a vendite, receptionist, hostess, steward, call center, volantinaggio, volontariato, cassiere/a, commesso/a, cameriere/a, assistete di sala, attività sportive di squadra,... 

 ...What you will do Deliver exceptional customer service. Perform troubleshooting. Call, collect and analyze customer feedback. Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction. Show empathy and professionalism in every interaction... 

 ...problema, ti formiamo noi! Costituiscono un plus: •Esperienze (anche brevi) a contatto con il pubblico (vendita, ristorazione, call center, attività sportive, volontariato) •Attitudine positiva, spirito di squadra, affidabilità e flessibilità Altre...