...aggiornamento, fornendo supporto tecnico sia interno che esterno. Avrà anche l'importante compito di gestire la contrattualistica, i resi e i reclami, utilizzando il gestionale interno.
Sei una persona dinamica, proattiva e orientata al cliente? Hai una buona capacità di...
2.000 - 2.800 €/mese
...il rispetto degli standard di qualità attraverso la collaborazione costante con i responsabili degli altri reparti;
indagare su reclami dei clienti e implementare azioni correttive per prevenire recidive;
gestione non conformità fornitori;
monitorare e pianificare...
...plan concordato con il cliente;
orientamento all'interno delle normative IATF 16949:2016 e ISO 9001:2015;
analisi richiesta di reclamo, raccolta dati;
utilizzo di un sistema di problem solving 8D-Report per la gestione efficace delle criticità;
gestione della...
...team interno per garantire una corretta pianificazione degli acquisti, in linea con le esigenze dell'azienda
- Gestire eventuali reclami o problemi relativi agli acquisti, cercando soluzioni efficaci e tempestive
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di addetto...
...fase di primo contatto fino alla ricezione dell'ordine, passando attraverso la fase di preventivazione e trattative;
gestire i reclami e le richieste di fattibilità dei clienti esteri;
partecipare a fiere/eventi di settore;
sviluppare la rete di agenti dei paesi...
...esemplificativo e non esaustivo, ultimo colloquio, domanda di lavoro, telefonata o valutazione).
Effettuare indagini o gestire incidenti e reclami.
a) Dati relativi all'identità
b) Dati di contatto
f) Dati relativi alle telefonate
i) Dati sensibili
- Rispetto di...