...stato di avanzamento ordine, preparazione di documenti)
mantenimento dei rapporti con i clienti
Ricerca nuovi clienti
Gestione reclami e resi
Supporto all'area acquisti
Skills & Experience: i requisiti indispensabili per lo svolgimento del ruolo sono...
2.000 - 2.800 €/mese
...seguenti attività:
Fornire supporto nel rispetto e sviluppo operativo degli standard di garanzia della qualità dell'azienda
Gestire reclami, elaborare moduli di non conformità e proporre azioni correttive
Analizzare e migliorare i processi aziendali del Sistema...
...sarà impegnata in:
gestione ordini
organizzazione delle spedizioni relazionandosi con i trasportatori
gestione di resi e reclami.
Si richiede, per tali mansioni:
una conoscenza informatica di base
diploma di maturità
abilità relazionali ed ottime doti...
...operazioni di cassa
- Accoglienza e assistenza al cliente durante il pagamento
- Fatturazione
- Risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti
Offriamo:
- Contratto di lavoro a tempo determinato
- Orario di lavoro flessibile, con disponibilità richiesta...
...operazioni di cassa
- Accoglienza e assistenza al cliente durante il pagamento
- Fatturazione
- Risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti
Offriamo:
- Contratto di lavoro a tempo determinato
- Orario di lavoro flessibile, con disponibilità richiesta...
...Gi Group, filiale di Dalmine, cerca per Azienda cliente operante nell’ambito logistico:
ADDETTO/ADDETTA GESTIONE RECLAMI
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente, gestione reclami tramite corrispondenza mail e telefonica. Analisi documenti e dialogo con...
...Assicurare il corretto coordinamento con l’Area Customer Care per il tempestivo riscontro all’utenza e agli Enti competenti relativamente a reclami; Predisposizione di reportistiche attività personale interno ed esterno addetto alle operazioni di controlleria titoli di viaggio....
Arriva Italia Srl
Bergamo
12 giorni fa
...raggiungimento degli obiettivi
Gestione delle non conformità interne ed esterne da clienti
Gestione dei clienti per supporto tecnico e/o reclami
Dai 3 ai 5 anni di esperienza nel ruolo (preferibilmente in contesti industriali/Automotive)
Diploma e/o laurea
Ottima...
6,5 €/ora
...fatturazione e riordino della merce a deposito mancante, avendo cura di ottimizzare il livello delle scorte
Segnalare tempestivamente i reclami dei clienti al Responsabile del Servizio Clienti
esperienza
1 anno
competenze
Si richiede:
- Diploma o laurea ad...
1.400 €/mese
...accoglienza clienti,
fornire informazioni e assistenza in caso di necessità,
check-in e check-out,
gestione di eventuali problemi e reclami in fase di soggiorno,
elaborazione di preventivi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore,
conoscenza della lingua...
...livello di servizio dell'area (KPI) e si adopera per la risoluzione di ogni problematica a ciò inerente;
guidare la risoluzione dei reclami di ambito logistico, ricercando le cause dell'episodio e definendo azioni correttive e preventive efficaci;
gestire l'...
...d'azienda,
inserimento anagrafiche clienti,
elaborazione di fatture e documenti di trasporto,
gestione di problematiche o reclami in fase di ordinazione.
Requisiti:
diploma di maturità,
dimestichezza con i principali applicativi informatici,
abilità...
...corrieri e del processo di apertura pratiche assicurative
Attività di Customer Service di secondo livello per la gestione dei reclami provenienti da clienti finali
Analisi ed elaborazione dei dati a supporto della fatturazione mensile
Elaborazione di reportistica...
...e miglioramento delle procedure di acquisto attualmente in atto
⦁ Stipula dei contratti di acquisto
⦁ Gestione degli eventuali reclami in merito alla conformità delle merci acquistate
⦁ Gestione del magazzino indiretti e organizzazione viaggi autisti da fornitori...
...e miglioramento delle procedure di acquisto attualmente in atto;
Stipula dei contratti di acquisto;
Gestione degli eventuali reclami in merito alla conformità delle merci acquistate
Il/la professionista ideale presenta:
- Pregressa esperienza nel ruolo
- Ottimo...
...SmeUp);
Ottime capacità comunicative e buone doti relazionali per coordinamento risorse interne, solleciti interni e gestione di reclami clienti;
Pianificazione e organizzazione, orientamento alla qualità e al cliente, gestione dello stress, spinta all'innovazione e...
...diverse fasi del customer journey (prima, durante e dopo il viaggio) in modalità backoffice e front office; Gestione delle segnalazioni/reclami con il supporto del responsabile di Area, attraverso software appositi; Monitoraggio della procedura di gestione segnalazioni;...
Arriva Italia Srl
Bergamo
un mese fa
...° 1 Quality Assurance , zona Castelli Calepio (BG).
Di cosa ti occuperai?
Coordinamento Personale Servizio CQ;
Gestione reclami Clienti;
Gestione non conformità Fornitori;
Gestione strumenti di misura;
Redazione documentazioni della Qualità;
Supporto...
...Segnalare all’azienda valutazioni sulle prove eseguite e su eventuali difetti riscontrati
- Predisporre la reportistica e segnalare i reclami
Si richiede diploma o laurea in chimica, ottima conoscenza dell’inglese, disponibilità a trasferte intercontinentali per circa il...
...Cliente.
• Trasmissione/comunicazione al proprio Team di notizie di carattere commerciale acquisite dal mercato.
• Gestione del reclamo.
COMPETENZE
La risorsa deve avere acquisito:
• un minimo di esperienza nella riparazione di beni industriali durevoli (carrelli...
...spedizioni - Cura della corrispondenza e gestione dei rapporti con i clienti e fornitori esteri - Gestione documentale - Gestione reclami - Assistenza Post Vendita Si richiede: - Ottima conoscenza lingua spagnola e inglese - Esperienza di almeno 3 anni in contesti produttivi...
...Effettua l’analisi delle materie prime in ingresso
- Effettua l’analisi PF in ingresso dai terzisti
- Effettua l’analisi di eventuali reclami
- Si interfaccia con la produzione per il mantenimento degli standard secondo le analisi
COMPETENZE
Ti chiediamo:
-...
...fornitori esterni per la fattibilità di lavorazioni non disponibili all'interno della struttura, migliorie produttive ed eventuali reclami;
Supporto tecnico al cliente, e alla parte commerciale attraverso trasferte verso cliente o audit interni;
Seguire le prove di...
...'Ufficio Tecnico
-revisione dettagliata del foglio presenze dell'ispettore
-invio del report finale al cliente
-gestione dei reclami
-aggiornamento dello stato del P.O., tramite caricamento nel sistema
-aggiornamento della banca dati
REQUISITI NECESSARI:...
...Effettua l’analisi delle materie prime in ingresso
- Effettua l’analisi PF in ingresso dai terzisti
- Effettua l’analisi di eventuali reclami
- Si interfaccia con la produzione per il mantenimento degli standard secondo le analisi
COMPETENZE
Ti chiediamo:
-...
...delle procedure, dei moduli e dei piani relativi alle certificazioni qualità ISO9001. Inoltre, avrai l'importante compito di gestire reclami e non conformità, partecipare ad audit di processo interni ed esterni e organizzare corsi per il personale interno.
Per avere...
...supporto ai dipendenti di tutti i livelli per migliorare la comprensione e la consapevolezza degli standard di qualità.
Indagare su reclami dei clienti e implementare azioni correttive per prevenire recidive.
Mantenerti aggiornato sulle tendenze del settore, le...
...documenti)
Supportare l'ufficio commerciale nelle scelte strategiche e di sviluppo
Mantenere i rapporti con i clienti
Gestire reclami e resi secondo le procedure aziendali
Skills & Experience: i requisiti indispensabili per lo svolgimento del ruolo sono:...
...esterni per la fattibilità di lavorazioni non disponibili all'interno della struttura, verificherà migliorie produttive ed eventuali reclami a fornitori;
 Supporto tecnico al cliente, e alla parte commerciale attraverso trasferte verso cliente o audit interni;
Â...
5 - 6 €/ora
Adecco italia s.pa Logistics System, cerca per importante azienda logistica, una figura di impiegato ufficio reclami presso STEZZANO (BG)
Con il Claim Service, dunque, è necessario garantire un servizio completo, dove tutto è sotto controllo, dalle informazioni relative...