...inserita all'interno del team di back office commerciale dell'azienda e nello specifico si occuperà dell'attività di gestione dei reclami e assistenza post vendita al cliente.
Il focus dell'attività sarà prevalentemente verso i clienti del mercato Italia.
esperienza...
...figura selezionata verrà inserita in contesto giovane e dinamico.
La persona selezionata si occuperà di:
inserire e gestire i reclami
seguirà il post vendita Italia.
Si richiede:
Minima esperienza pregressa nel ruolo
Buone capacità organizzative...
...La risorsa sarà inserita in affiancamento ad una collega e si occuperà di supportarla nella gestione dei clienti, in materia di reclami e assistenza post-vendita.
Si richiede:
Esperienza pregressa nella mansione;
Dimestichezza con dispositivi informatici;...
AXL Spa - Agenzia per il lavoro
Prata di Pordenone (PN)
13 giorni fa
.../O BACK OFFICE A PRATA DI PORDENONE
Per azienda settore legno cerchiamo un’impiegata/o che si occuperà di inserimento e gestione reclami e seguirà il post vendita Italia.
Requisiti:
• Minima esperienza in mansione analoga
• Buone capacità comunicative e relazionali...
25.000 € - 32.000 €
...degli allestimenti consegnati. Nel dettaglio gestirà le seguenti attività:
follow-up del processo di garanzia fino alla chiusura del reclamo/richiesta di garanzia, interfacciandosi con i dipartimenti aziendali competenti per raccogliere i feedback tecnici, commerciali e...
AXL Spa - Agenzia per il lavoro
Fontanafredda (PN)
12 giorni fa
...tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle...
...Audit Interni e Audit Cliente per verifica allineamento alle procedure, gestione non conformità e relativo monitoraggio, gestione reclami clienti e relativi monitoraggi. Supporto nello sviluppo e nel miglioramento continuo dei processi aziendali e, infine, supporto nella...
...Principali Attività
• Progettazione, implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• Gestione reclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
•...
...La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, amministrativo e commerciale al cliente e di gestire le richieste scritte e i reclami.
Requisiti:
• Gradita esperienza in ambito customer service
• Buone doti relazioni e di problem solving
• Buon utilizzo della...
...Principali Attività
• Progettazione, implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• Gestione reclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
•...
...funzione Contabilità & Bilancio, per ciò che attiene la gestione dei crediti commerciali e con la funzione Qualità, per quanto riguarda reclami sul prodotto. L’Export Area Manager deve essere in grado di analizzare la redditività a livello di mercato, canale, cliente, e di...
...Responsabile commerciale After Sales - si occupi delle seguenti attività:
•Gestione dell'intero processo di garanzia fino alla chiusura del reclamo/richiesta di garanzia, interfacciandosi con i dipartimenti aziendali competenti per raccogliere i feedback tecnici, commerciali e...
...cucine, fornire consulenza al cliente circa le soluzioni possibili, inserire gli ordini a gestionale e nel caso di segnalazioni di reclami clienti, gestire gli stessi. Inoltre si interfaccerà all'interno con ufficio tecnico, direzione commerciale/area manager e sporadicamente...
...dei software FO (MS Office, programmi di prenotazione, HOGATEX, OPERA)
Esperienza nelle prenotazioni online e nella gestione dei reclami
Capacità di lavorare in modo coeso come parte di un team internazionale
Eccellenti capacità di servizio al cliente
Comunicativo...