Engagement Manager - Mechanical Engineering
Full time
Capgemini
In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di talenti dell'ingegneria, scienza e tecnologia per aiutare le aziende più innovative del
mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori. Unisciti a noi per una carriera ricca di opportunità, dove potrai fare la differenza, in un ambiente in cui ogni giorno è unico. IL TUO RUOLO L'Engagement Manager (EM) in Capgemini Engineering è responsabile del successo complessivo dell'engagement tra Capgemini e il Cliente. L'EM è principalmente coinvolto in progetti end-to-end (chiavi in mano) a media complessità per clienti multinazionali nei settori Automotive, Aerospace & Defence, Energy e Life Sciences, con particolare riferimento allo sviluppo in ambito meccanico. Il ruolo è strategico nel garantire la riuscita dei progetti dalla fase di handover Sales-Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction, e contribuendo attivamente alla crescita sostenibile del business e del portfolio clienti. Le responsabilità principali comprendono: Gestione End-to-End dell'Engagement • Responsabilità completa dell'intero ciclo di vita del progetto: handover, scoping, pianificazione, esecuzione, delivery e chiusura. • Garanzia di allineamento continuo tra obiettivi contrattuali, requisiti del cliente e strategia Capgemini. • Supervisione delle dipendenze progettuali e gestione strutturata delle criticità. Delivery, Governance e Compliance • Definizione e governo del modello di delivery nel rispetto dei framework di project governance. • Controllo integrato di tempi, costi, qualità e ambito. • Applicazione delle normative di riferimento, inclusi aspetti di quality assurance, cybersecurity e compliance, promuovendo il miglioramento continuo degli standard di delivery. Gestione Economica e Contrattuale • Accountability end-to-end del P&L dell'engagement. • Monitoraggio costante di costi, forecast, marginalità e KPI finanziari. • Gestione di change request, revisioni contrattuali e negoziazioni, in collaborazione con Finance, Legal e Contract Management. Risk Management e Decision Making • Identificazione proattiva di rischi e issue lungo tutto il ciclo di vita del progetto. • Definizione e attuazione di azioni di mitigazione efficaci. • Assunzione di decisioni tempestive e informate in contesti complessi e ad alta pressione, con piena ownership ed escalation quando necessario. Stakeholder & Client Management • Interfaccia primaria verso il cliente, operando come trusted advisor ed escalation point. • Coordinamento costante con stakeholder interni ed esterni, garantendo allineamento, trasparenza e fiducia. Leadership dei Team Multidominio • Ottimizzazione dell'allocazione delle risorse e sviluppo delle competenze. • Creazione di team performanti, resilienti e orientati ai risultati. Business Development e Crescita dell'Account • Identificazione e sviluppo di opportunità di crescita dell'account, incluse estensioni contrattuali e vendite add-on. • Contributo allo sviluppo del business in sinergia con Sales, Account Executive e Client Partner. • Supporto alla crescita sostenibile del portfolio clienti. Qualità, Reporting e Miglioramento Continuo • Garanzia che i deliverable rispettino o superino gli standard di qualità Capgemini e le aspettative del cliente. • Monitoraggio continuo della customer satisfaction. • Produzione di report strutturati verso il management (KPI, executive summary, analisi rischi, piani d'azione). • Promozione di best practice, ottimizzazione dei processi di delivery e adozione di nuove metodologie e strumenti. LE TUE CARATTERISTICHE • Dai 0 ai 5 anni di esperienza come Project Manager / Engagement Manager su progetti ingegneristici complessi • Eccellenti capacità comunicative e relazionali • Forte orientamento agli obiettivi, capacità di prioritizzazione e resilienza • Italiano e inglese fluente (mandatorio); ulteriori lingue costituiscono un plus • Disponibilità a trasferte frequenti e presenza onsite nelle fasi critiche dei progetti PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI
mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori. Unisciti a noi per una carriera ricca di opportunità, dove potrai fare la differenza, in un ambiente in cui ogni giorno è unico. IL TUO RUOLO L'Engagement Manager (EM) in Capgemini Engineering è responsabile del successo complessivo dell'engagement tra Capgemini e il Cliente. L'EM è principalmente coinvolto in progetti end-to-end (chiavi in mano) a media complessità per clienti multinazionali nei settori Automotive, Aerospace & Defence, Energy e Life Sciences, con particolare riferimento allo sviluppo in ambito meccanico. Il ruolo è strategico nel garantire la riuscita dei progetti dalla fase di handover Sales-Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction, e contribuendo attivamente alla crescita sostenibile del business e del portfolio clienti. Le responsabilità principali comprendono: Gestione End-to-End dell'Engagement • Responsabilità completa dell'intero ciclo di vita del progetto: handover, scoping, pianificazione, esecuzione, delivery e chiusura. • Garanzia di allineamento continuo tra obiettivi contrattuali, requisiti del cliente e strategia Capgemini. • Supervisione delle dipendenze progettuali e gestione strutturata delle criticità. Delivery, Governance e Compliance • Definizione e governo del modello di delivery nel rispetto dei framework di project governance. • Controllo integrato di tempi, costi, qualità e ambito. • Applicazione delle normative di riferimento, inclusi aspetti di quality assurance, cybersecurity e compliance, promuovendo il miglioramento continuo degli standard di delivery. Gestione Economica e Contrattuale • Accountability end-to-end del P&L dell'engagement. • Monitoraggio costante di costi, forecast, marginalità e KPI finanziari. • Gestione di change request, revisioni contrattuali e negoziazioni, in collaborazione con Finance, Legal e Contract Management. Risk Management e Decision Making • Identificazione proattiva di rischi e issue lungo tutto il ciclo di vita del progetto. • Definizione e attuazione di azioni di mitigazione efficaci. • Assunzione di decisioni tempestive e informate in contesti complessi e ad alta pressione, con piena ownership ed escalation quando necessario. Stakeholder & Client Management • Interfaccia primaria verso il cliente, operando come trusted advisor ed escalation point. • Coordinamento costante con stakeholder interni ed esterni, garantendo allineamento, trasparenza e fiducia. Leadership dei Team Multidominio • Ottimizzazione dell'allocazione delle risorse e sviluppo delle competenze. • Creazione di team performanti, resilienti e orientati ai risultati. Business Development e Crescita dell'Account • Identificazione e sviluppo di opportunità di crescita dell'account, incluse estensioni contrattuali e vendite add-on. • Contributo allo sviluppo del business in sinergia con Sales, Account Executive e Client Partner. • Supporto alla crescita sostenibile del portfolio clienti. Qualità, Reporting e Miglioramento Continuo • Garanzia che i deliverable rispettino o superino gli standard di qualità Capgemini e le aspettative del cliente. • Monitoraggio continuo della customer satisfaction. • Produzione di report strutturati verso il management (KPI, executive summary, analisi rischi, piani d'azione). • Promozione di best practice, ottimizzazione dei processi di delivery e adozione di nuove metodologie e strumenti. LE TUE CARATTERISTICHE • Dai 0 ai 5 anni di esperienza come Project Manager / Engagement Manager su progetti ingegneristici complessi • Eccellenti capacità comunicative e relazionali • Forte orientamento agli obiettivi, capacità di prioritizzazione e resilienza • Italiano e inglese fluente (mandatorio); ulteriori lingue costituiscono un plus • Disponibilità a trasferte frequenti e presenza onsite nelle fasi critiche dei progetti PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI
- Riconosciamo l'importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirti supporto. Che si tratti di lavoro da remoto, orari flessibili o entrambi, troverai un ambiente che favorisce l'equilibrio tra vita privata e lavoro.
- Al centro della nostra missione c'è la tua carriera, attraverso percorsi di crescita professionale pensati per supportarti nell'esplorare un mondo di opportunità.
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Offerta di lavoro pubblicata 16 ore fa
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