Impiegato/a Supporto Clienti Attività Multi-Segmento
18.000 € - 25.000 €DI.ME GENOVA
Azienda attiva su diversi segmenti di clientela sta cercando un Impiegato/a di supporto clienti per gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo assistenza e risposte tempestive. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni tramite telefono ed email, la risoluzione di problemi e la garanzia di un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
- Assistenza e supporto agli utenti per risolvere problemi e fornire informazioni
- Elaborazione e gestione di ordini e reclami
- Monitoraggio delle attività di vendita e supporto alla clientela
- Comunicazione con il team interno per garantire un servizio efficiente
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza base di strumenti informatici e software dedicati al supporto clienti
Offerta
- Contratto di apprendistato con orario full time
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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