Administrativer Service Desk (m/w/d)
Full time
DATEF AG
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und praktische Lösungen zu finden? Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit, bei der kein Tag wie der andere ist? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! 🚀
Als Administrativer Service Desk Specialist bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden: du beantwortest ihre Anfragen, unterstützt sie bei der Nutzung verschiedener Verwaltungsportale und hilfst ihnen, Fragen oder kleinere Probleme im täglichen Umgang zu lösen.
DEIN BEREICH
- Telefonate und Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten.
- Nutzerinnen und Nutzern bei der Orientierung in Portalen und administrativen Abläufen helfen.
- Meldungen aufnehmen und – falls notwendig – an das zuständige Team weiterleiten.
- Einen klaren, verlässlichen und kundenorientierten Service gewährleisten.
WAS BRINGST DU MIT
- Interesse an der künstlichen Intelligenz
- Ausbildung oder erste Erfahrungen in einem ähnlichen Bereich (kein Muss, aber nice to have 😊)
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Deutsch und Italienisch Kenntnisse (erforderlich)
Klingt spannend? Dann melde dich bei uns – wir freuen uns auf dich! 🎉
WAS WIR BIETEN
- Spannende Aufgabe in einem zukunftsorientierten Team
- Ein faires und attraktives Gehalt mit einem umfangreichen Welfare Programm
- Individuelle Begleitung und Schulungen
- Ein stätig wachsenden, familiären und top organisierten Team
- Flexibilität und Autonomie, inkl. Smart Working
WELFARE, WELLBEING & BENEFITS ⬇️
- FLEXIBLE BENEFITS
- WORK-LIFE BALANCE
- SMART WORKING
- TEAM EVENTS
- GESUNDHEITSFOND
- LUNCH CARD
- ONBOARDING
- MUCH MORE
DATEF IN KÜRZE
DATEF ist ein Unternehmen mit 35 Jahren Erfahrung in dem IT Bereich.
Der wichtigste Wert von DATEF sind die Menschen, die nicht nur ihr hohes Maß an Know-how mitbringen, das unsere Kunden erkennen und schätzen, sondern auch ihre Persönlichkeit und Leidenschaft.
Dank jedem einzelnen von ihnen ist DATEF der beste Technologiepartner für mittel und große Unternehmen in den Bereichen IT-Management, Service Management, Business Continuity, Cyber Security und Digitale Transformation.
Unser Motto lautet #movetogether: möchtest du herausfinden, was das bedeutet?
We work together. We grow together. WE MOVE TOGETHER
Offerta di lavoro pubblicata 29 giorni fa
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