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Addetto Customer Service Inbound - Settore Finanziario

Randstad Filiale di Torino Finance

Mansione

Siete alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto strutturato e dinamico? La nostra filiale di Torino sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una prestigiosa realtà leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunità per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.

Responsabilità

Responsabilità

  • Fornire consulenza specialistica su carte di credito, prestiti personali e prodotti assicurativi tramite gestione di chiamate in entrata.
  • Assistere la clientela in operazioni dispositive, variazioni anagrafiche e gestione dei conti.
  • Gestire le attività di post-vendita e coordinare l'erogazione di buoni di prelievo.
  • Pianificare gli appuntamenti presso le filiali territoriali, garantendo un servizio di supporto continuativo.
  • Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.

Competenze

Qualifiche

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
  • Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente.
  • Spiccate capacità relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
  • Buona padronanza dei sistemi informatici.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Cosa offriamo

L inserimento prevede un percorso di formazione preassuntivo selettivo (non retribuito) con avvio il 14 settembre 2026. Al superamento, si offre un contratto in somministrazione part-time (20 ore) su turni con inquadramento CCNL ANPIT BPO, livello D2 (RAL annua full-time tra 19.000 e 19.500 ).

Sede di lavoro: Torino, zona Mirafiori Sud.

Per candidarsi

Per sottoporre il vostro profilo, vi invitiamo a inviare la candidatura tramite il portale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro.it
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