Application Service Manager

ppGFT è alla ricerca dibApplication Service Manager /bper importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services. /p pUna figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori. /p pÈ richiesta: /p ul liEsperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil gas e telco /li liEsperienza su servizi di tipo applicativo e custom /li /ul pLe principalibresponsabilità /bdi questo ruolo includono: /p ul liMonitoraggio SLA e gestione escalation manageriali /li liConsolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione /li liControllo sulle pianificazioni, i rischi e il budget /li liStart-up progetti interni complessi /li liGestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach /li liGestione fornitori e terze parti /li liDefinizione e monitoraggio KPI /li liEvoluzione sistemi interni e reportistica /li /ul pL'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.br/La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione. /p h3Chi siamo? /h3 pGFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 12.000 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia. /p pSiamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura - dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori. /p pIn GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sullabPrivacy /bart13 L.679/2016 (GDPR),bDiversity Equality Inclusion /b, ebSostenibilità /bvai su: GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale. /p pGFT aderisce ai principi della Direttiva UE 2023/970 sulla Pay Transparency, promuovendo equità, inclusione e pari opportunità in ogni fase del percorso professionale.br/Garantiamo processi di selezione e politiche retributive trasparenti, basati su competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto del principio della parità retributiva per lavoro di pari valore. /p /p #J-18808-Ljbffr