CLIENT DATA MANAGER
Havas Media
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h3Il Client Data Manager /h3pIl Client Data Manager è una figura pienamente autonoma all'interno del team Design Measurement. E' responsabile della trasformazione dei dati media, brand e di business in insight, raccomandazioni e misurazioni a supporto delle decisioni strategiche dei clienti e dei team interni all’agenzia. Si avvale della collaborazione dei data Assistant e data Analyst, con una crescente responsabilità verso stakeholder, governance dei dati e qualità della misurazione. /ppScopo del ruolo Il Client Data Manager è il referente per i clienti assegnati in merito alla raccolta, analisi, interpretazione e valorizzazione dei dati media, di brand e di business, con l'obiettivo di misurare l'efficacia delle attività di comunicazione e supportare le decisioni strategiche. La figura collabora inoltre trasversalmente con tutte le funzioni di agenzia, garantendo la produzione di analisi avanzate, framework di misurazione e reporting evoluti per ottimizzare gli investimenti media e le performance di business. Contribuisce inoltre in modo attivo alle fasi di gara e alle attività di New Business. /ph3Principali responsabilità /h3h3Data Analysis Measurement /h3ulliAnalizzare le performance delle pianificazioni media con un approccio full funnel (media, brand, business) /liliInterpretare dati provenienti da diverse fonti (piattaforme media, dati proprietari e di mercato) per fornire analisi e insight avanzati /liliValutare la relazione tra risultati media e obiettivi di brand e di business, individuando driver di performance e aree di ottimizzazione /liliDefinire framework di misurazione e metodologie di tracking coerenti con gli obiettivi del cliente /liliSviluppare e implementare modelli analitici avanzati (es. MMM, Sales Uplift, Attribution) per quantificare l'impatto reale delle leve media sui risultati di business del cliente /li /ulh3Reporting Data Visualization /h3ulliSupervisionare dashboard e sistemi di reporting automatizzato /liliGarantire accuratezza, coerenza e qualità dei dati utilizzati nelle analisi /liliTradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per clienti e stakeholder interni /liliPresentare risultati e learning emersi dalle campagne ai team di pianificazione e consulenza /li /ulh3Business Media Insights /h3ulliConduzione analisi di benchmark di mercato, competitività e media landscape /liliApprofondire trend di investimento, comportamenti di consumo media e dinamiche competitive /liliContribuire ai progetti di New Business e alle gare d'agenzia, disegnando il framework di misurazione per i prospect e fornendo insight strategici a supporto delle raccomandazioni media /liliSupportare la costruzione di strategie data-driven attraverso insight quantitativi e qualitativi /liliIdentificare opportunità di ottimizzazione media, audience e investimenti /li /ulh3Project Management /h3ulliCoordinare le attività analitiche sui clienti assegnati /liliGestire la relazione con i referenti dati e marketing lato cliente, agendo come punto di riferimento consulenziale per le tematiche di misurazione /liliDefinire priorità, timeline e deliverable relativi alle attività di reporting e measurement /liliFornire guida metodologica a figure più junior (Assistant e Analyst) /liliCollaborare con partner tecnologici e fornitori dati per garantire la disponibilità e la qualità delle informazioni /li /ulh3Innovation Automation /h3ulliPromuovere l'automazione dei processi di analisi e reporting /liliContribuire all'evoluzione degli strumenti di Business Intelligence e data visualization /liliSupportare l'adozione di nuove soluzioni di misurazione e tecnologie data-driven /liliIndividuare nuove modalità di integrazione tra media, customer e business data /liliSperimentare e promuovere l'integrazione di strumenti e metodologie AI-driven per l'analisi avanzata /li /ulh3Competenze richieste /h3h3Competenze tecniche /h3ulliSolida esperienza nell'analisi dati marketing e media /liliOttima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati /liliConoscenza di piattaforme di reporting e visualizzazione dati (Power BI o equivalenti) /liliConoscenza dei modelli econometrici e di attribuzione (MMM, Attribution framework) e strumenti per la modellazione dati (es. Python, R o tool statistici equivalenti) /liliCapacità di gestione di dataset complessi e di verifica della qualità del dato /liliConoscenza delle principali metriche digital, offline e omnicanale /li /ulh3Competenze analitiche /h3ulliForte orientamento all'analisi quantitativa /liliCapacità di individuare insight rilevanti e tradurli in raccomandazioni concrete, in coerenza con progetti complessi /liliApproccio strutturato al problem solving /liliElevata attenzione ai dettagli e all'accuratezza del dato /li /ulh3Competenze relazionali /h3ulliCapacità di gestione degli stakeholder /liliEfficacia nella presentazione di dati e risultati /liliAttitudine alla collaborazione in contesti multidisciplinari /liliCapacità di guidare e supportare risorse junior /li /ulh3Requisiti /h3ulliLaurea in Economia, Statistica, Marketing, Ingegneria Gestionale, Data Science o discipline affini /liliEsperienza di 4-6 anni in agenzie media, consulenza, marketing analytics, business intelligence o contesti digital /liliBuona conoscenza della lingua inglese /liliInteresse per innovazione, tecnologia e utilizzo strategico dei dati /li /ulh3Sede di lavoro /h3pMilano /ph3Orario di lavoro /h3pFull-time /ph3Tipologia di contratto /h3pTempo indeterminato /ph3Fascia retributiva (retribuzione annua lorda) /h3p€ /ppIl pacchetto retributivo proposto è determinato in base a criteri oggettivi e trasparenti, e tiene conto dei requisiti richiesti, complessità del ruolo, riferimenti di mercato ed equilibrio interno. /ph3Autorizzazione ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196… /h3pI candidati potranno inviare il CV rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali come segue: "Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 6* e 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". /ph3Contract Type : Permanent /h3pContract Type : Permanent /ph3Equal Opportunities /h3pHere at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual’s ability to perform their job. /ph3About Us /h3pFounded in 1835 by Charles-Louis Havas, Havas is one of the world’s largest global communications groups, with more than 23,000 people in over 100 countries sharing one single mission: to make a meaningful difference to brands, businesses, and people. Havas has developed a fully integrated model covering all communications activities. The teams of the three business units, Creative, Media and Health You, work together with agility and in perfect synergy to offer clients tailor‑made, meaningful, innovative and entertainment‑oriented solutions that support them in their positive transformation. /ph3Life at Havas /h3pWe take great pride in our Havas family. They bring many unique personalities, perspectives and passions to their work. Collaboration is at the core of how we operate, and Havas Villages are the homes we work in. We encourage our people to take advantage of our many opportunities to learn and grow. Through local agency training sessions, our unique global and development programs, we offer our people endless opportunities to explore. /ph3Havas Media Network /h3pWe create the best media experience, capitalizing on the most meaningful media to build more meaningful brands. We know how to connect a client with their target audience – in the context of where they are, through the content they pay attention to. We deliver this expertise through the Mx System, our global operating methodology and strategic planning process, that creates value for our clients by turning consumer intelligence into clear growth targets, aligning stakeholders and KPIs, and measuring the impact of media experiences. /ph3Havas Creative Network /h3pAt Havas, we believe creativity isn’t just a description of our business, it is part of our agencies’ DNA. We bring together some of the industry’s most creative and accomplished agencies. By combining creative expertise with the strategic and innovative power of our Villages, we can build seamless teams around the individual needs of each of our clients. /ph3Havas Health /h3pDriven by human purpose and focused on the betterment of humanity through health, Havas Health You leverages a global collection of experts and individuals to help people everywhere live healthier lives. With a spirit rooted in innovation, creativity, and education, we are dedicated to delivering consistent excellence and groundbreaking work. /p #J-18808-Ljbffr
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