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Addetto/a assistenza clienti - servizi primari e gestione richieste

1.200 - 1.400 €/mese

Exio

Azienda attiva nella gestione di appalti per servizi primari ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti.

Il ruolo è dedicato alla presa in carico delle richieste, al supporto informativo e al corretto aggiornamento delle pratiche collegate ai servizi gestiti.

Profilo richiesto

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Precisione nella gestione di dati, pratiche e comunicazioni
  • Utilizzo base di PC, email e strumenti gestionali
  • Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più referenti.

Attività

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite sportello, telefono o canali aziendali
  • Fornitura di informazioni sui servizi attivi, sulle procedure e sullo stato delle pratiche
  • Inserimento e aggiornamento di anagrafiche, richieste e documentazione nel gestionale
  • Supporto nella raccolta dei dati necessari alla lavorazione delle pratiche
  • Coordinamento con il team operativo per il corretto avanzamento delle attività
  • Archiviazione e controllo della documentazione collegata ai servizi gestiti.

Offerta

  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi
  • Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Gestione delle attività in collaborazione con personale esperto.

Sede di lavoro: Pavia.

Offerta di lavoro pubblicata 26 giorni fa
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