Addetto/a assistenza clienti per GDO
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Per far fronte alle sostituzioni estive e ai turni intensi della stagione estiva, ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata. La figura sarà il riferimento diretto per la clientela, gestendo richieste, reclami e necessità quotidiane in un ambiente dinamico e orientato al retail.
Si occuperà di accogliere i clienti al banco servizi, gestire le comunicazioni telefoniche e via email, registrare le segnalazioni su sistemi gestionali e collaborare con i reparti di vendita e logistica per risolvere le problematiche in tempi rapidi. Tra le attività principali rientrano anche il supporto su resi, informazioni su promozioni e l'aggiornamento costante dei dati relativi a ordini e disponibilità prodotti. Lavorerà in un contesto GDO dove precisione e orientamento al cliente fanno la differenza ogni giorno.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici di base come Office ed email
disponibilità a turni anche nel fine settimana
Offriamo un ambiente collaborativo dove ogni persona conta e insieme costruiremo un servizio clienti di qualità. Insieme costruiremo un percorso di crescita nel retail.
Offerta e benefit:
Retribuzione 1400-1600 lordi mensili (CCNL commercio)
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare aziendale
contratto a tempo determinato 3 mesi
Disponibilità richiesta da subito.
Sede di lavoro: Pavia
Offerta di lavoro pubblicata 3 ore fa
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