Stage Front Office a Fuerteventura
PIC Management
L'addetto alla reception dell'hotel è il primo contatto del cliente con l'hotel. La prima impressione deve quindi essere positiva e professionale. Svolge un ruolo decisivo nel regolare svolgimento del soggiorno e nell'organizzazione con tutti gli altri dipartimenti dell'hotel.
RESPONSIBILITIES
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi, richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (dimensione commerciale)
- Gestisci le prenotazioni: email, telefoni e usa il software per questo scopo
- Calcolare e posticipare le tariffe delle prenotazioni alberghiere al Gestore dei rendimenti
COMPANY'S PRESENTATION
Il nostro partner fa parte di uno dei più grandi gruppi alberghieri spagnoli, con hotel in tutto il mondo. L'hotel è situato sull'isola di Fuerteventura, non lontano dalla spiaggia. L'hotel è situato vicino al parco naturale dell'isola offrendo tutte le possibilità di escursioni incredibili.PROFILE REQUIRED
Sei uno studente di turismo, hotel, lingue o comunicazione. Parli correttamente inglese e spagnolo (tra B1 e B2). Sei sorridente, dinamico e comunicativo. La tua università accetta di firmare una convenzione interna dell'hotel oltre alla propria convenzione.Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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