Stage Front Office in hotel di lusso nel Regno Unito
PIC Management
Nell'hotel, l'addetto alla reception è la prima impressione della prima impressione. Svolge un ruolo decisivo nel buon funzionamento dell'hotel e del resto dell'hotel. Uno stagista in Front Office sarà responsabile per l'hotel.
RESPONSIBILITIES
- Saluta e informa gli ospiti sulle condizioni del soggiorno: orario della colazione, servizi aggiuntivi, wi-fi e richieste speciali
- Gestisci arrivi e partenze: check-in / check-out
- Aggiornamento delle informazioni disponibili per i clienti (volantini, cataloghi, biglietti da visita ...)
- Promuovere i servizi offerti dall'hotel (sempre cercando di migliorare le vendite e i benefici per l'hotel)
- Prenotazione: email, telefoni e uso del software (opera o simile)
- Segnala i tassi al gestore dei rendimenti
COMPANY'S PRESENTATION
Hotel di lusso situato nel Surrey, non lontano da Londra. Questa struttura a 4 stelle offre tutti i servizi per un soggiorno di qualità: spa, ristorante gastronomico, strutture per seminari e conferenze.PROFILE REQUIRED
Parli correntemente inglese, positivo e collaborativo. Studente nell'ospitalità, nel turismo e nelle lingue. Sei in laurea. Responsabili e organizzati sono anche una buona forza.Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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