Customer & Credit Supervisor
Cellularline Group
Cellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, Interphone, Nova, Skross, Audio Quality Lab, Music Sound e Coverlab, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi multimediali; impiega, oggi, circa 300 dipendenti commercializzando i suoi prodotti in oltre 60 paesi.
Per la funzione ACF, siamo alla ricerca di una figura di:
CUSTOMER ACCOUNTING & CREDIT SUPERVISOR
La funzione dovrà garantire il presidio dei processi di fatturazione attiva, gestione del credito e contabilizzazione degli incassi, coordinando le attività operative e supportando il miglioramento continuo dei processi e della reportistica aziendale, coordinando una risorsa.
Responsabilità:
Area Gestione Credito
- Supporta la Direzione AFC e il Responsabile Gestione Credito nella gestione preventiva e a posteriori del rischio, attraverso:
- valutazione e definizione di utilizzo delle varie forme di garanzie di solvibilità e condizioni di pagamento;
- valutazione della solvibilità dei singoli clienti e gestione della procedura di approvazione fidi e termini di pagamento, in accordo tra Direzione AFC e Vendite;
- elaborazione di report periodici di analisi sull’andamento della gestione del credito e relativa condivisione con le funzioni aziendali interessate nell’area Vendite;
- controllo e monitoraggio del credito e degli incassi;
- attività contabili correlate alla gestione del credito/incassi;
- gestione dei clienti strategici, di quelli più problematici e risoluzione di situazioni pregresse;
Area Fatturazione
- Supervisionare il processo di fatturazione Italia e Francia
- Supervisionare il processo di emissione delle note di credito e gestione dei claim
- Predisporre la reportistica periodica, da condividere co-customer care e Direzione AFC
- Gestire le attività di adeguamento normativo al processo di fatturazione
Area Contabilità Clienti- Incassi
- Coordinare ed effettuare la registrazione contabile di: bonifici, assegni e, compensazioni note di credito, coordinandosi con la Tesoreria per lo scarico dei dati da Remote Banking;
- Analisi e blocco delle anagrafiche per le vendite a clienti con posizioni scoperte e relativo sblocco in caso di incasso, di concerto con il credit Manager;
- Valutare la possibilità di cessione del credito (i.e. factor).
- Gestione dei bonifici e/o compensazioni clienti relativi ai premi da riconoscere ai clienti.
Competenze:
- Consolidata esperienza nelle attività di gestione del credito, contabilità clienti e fatturazione attiva;
- Capacità di coordinamento di risorse e organizzazione delle attività operative;
- Ottime capacità di time management;
- Spiccato orientamento al risultato;
- Attitudine al problem solving;
- Capacità di lavorare efficacemente in team;
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel livello avanzato;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
Offerta economico-contrattuale:
Retribuzione annua lorda: 40 – 42 K
Tipologia Contrattuale: Lavoro Subordinato a Tempo Indeterminato
CCNL applicato: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i Dipendenti delle Aziende del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi - Commercio
Benefits & Welfare: Smart Working, Ticket Restaurant, Welfare Plan, Convenzioni Aziendali dedicate al benessere e allo sport, Piano di Engagement integrativo aziendale
Sede di lavoro: Reggio Emilia/Ibrido
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali
Equality & Inclusion approach
L’impegno di Cellularline è far sì che tutte le persone possano esprimere il proprio potenziale ogni giorno e possano sentirsi valorizzate nella piena espressione delle proprie caratteristiche, per contribuire attivamente a portare la massima qualità nella relazione con i colleghi e con gli stakeholder.
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40.000 € - 45.000 €
...grazie alla costante ricerca scientifica e tecnologica. Descrizione della posizione Siamo alla ricerca di un* Responsabile Customer Service che coordini e supervisioni tutte le attività dell'ufficio Customer Service, garantendo elevati standard di servizio verso...40.000 € - 45.000 €
...alla costante ricerca scientifica e tecnologica. /p pbDescrizione della posizione /b /p pSiamo alla ricerca di un* bResponsabile Customer Service /b che coordini e supervisioni tutte le attività dell'ufficio Customer Service, garantendo elevati standard di servizio verso...70.000 € - 80.000 €
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- ...garantendo tempestività nella gestione delle richieste e nella risoluzione delle problematiche; assicurare un elevato livello di customer satisfaction e sviluppare relazioni di lungo periodo con la clientela; pianificare e coordinare l'attività dei tecnici...Impiego permanente
- Per importante realtà operante nel settore della progettazione e costruzione di macchinari e impianti customizzati operante nella bassa reggiana siamo alla ricerca di un/una: After Sales Service Manager La risorsa avrà la responsabilità di garantire un servizio di...Impiego permanente
- ...into long-term revenue opportunities. You will serve as a trusted advisor on operational and product issues, while advocating for customers internally to drive expansion. The role involves handling a high volume of small spend accounts, identifying churn risks, and collaborating...RemotoOrario flessibile
- ...resolution Build and maintain relationships with key stakeholders and conduct regular business reviews Represent the voice of the customer by feeding back product and operational insights Ensure high-quality, day-to-day customer experience and timely handling of...RemotoOrario flessibile
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45.000 € - 55.000 €
...inglese. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea in Economia o cultura equivalente. /li liEsperienza di almeno 3/5 anni in attività di Credit Management, Accounts Receivable o gestione del credito internazionale. /li liOttima conoscenza dei processi amministrativi e contabili...Tempo determinatoContratto con partita IVATemporaneoDisponibilità immediata- ...LHH cerca un Credit Controller International per supportare la gestione del credito delle filiali estere del Gruppo. La risorsa sarà inserita nell’ufficio Amministrazione e Finanza di Reggio Emilia e riporterà all’Accounting Group Manager. Si richiede Laurea in Economia...
1.727,83 €/mese
Cooperjob S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Reggio Emilia, cerca: Posizione: COORDONATORE/COORDINATRICE SERVIZIO SALUTE MENTALE per realtà operante nel settore sociale su territorio di Reggio Emilia. La risorsa inserita si occuperà inizialmente della...Tempo pienoTempo determinato38 h/sett.Turno di giornoTurno di notteTurni- ...Ensure financial accuracy through monitoring, auditing, and reconciliation of project financials Ensure compliance with Import VAT, Customs Duties and all tax requirements relevant to project execution Requisiti fondamentali Bachelor's degree in accounting, (...Lungo termine
1.000 €/mese
pBanca Più cerca giovani talenti per uno stage extracurriculare di 6 mesi presso la sede di Reggio Emilia. Il ruolo prevede attività di verifica giornaliera di polizze, contabili e liberatorie, nonché supporto all'ufficio incassi e gestione pratiche. /ppNeolaureati in economia...Stage/Tirocinio- Maw Filiale di Sassuolo cerca una figura per analisi e credito con percorso di tirocinio/apprendistato. Lavoro a giornata, inquadramento da impiegato, retribuzione annua lorda indicativa 23/25 K. Si richiede laurea in Economia, disponibilità a lavorare su giornata e...Stage/TirocinioApprendistatoTurno di giorno
- LHH cerca un Service Director per una realtà industriale a Reggio Emilia. Ruolo temporaneo (6 mesi) con possibile proroga, in Partita IVA oppure tempo determinato, per guidare la funzione Service e trasformarla per crescere ricavi e efficienza. La posizione riporta ...Tempo determinatoContratto con partita IVATemporaneo
1.000 €/mese
ppStai cercando un'esperienza formativa in una realtà dinamica e innovativa del settore bancario? Banca Più è alla ricerca di giovani talenti pronti a fare la differenza! /p pbPosizione: Analista del Credito CQS/P (stage) /b /p pbSede: Reggio Emilia /b /p ul liverifica ...Stage/Tirocinio1.000 €/mese
Stai cercando un'esperienza formativa in una realtà dinamica e innovativa del settore bancario? Banca Più è alla ricerca di giovani talenti pronti a fare la differenza! Posizione: Analista del Credito CQS/P (stage) Sede: Reggio Emilia verifica giornaliera di polizze...Stage/Tirocinio- ...Overview In this role you will be the trusted advisor for a portfolio of high-value EcoStruxure IT customers, guiding onboarding and ongoing value realization. You'll lead strategic reviews, drive adoption of platforms like Data Center Expert, IT Advisor, NetBotz, and...Orario flessibile
- Un'azienda tecnologica sta cercando un Junior Service Manager per gestire i servizi digitali offerti ai propri clienti. Il candidato ideale dovrà monitorare le performance e promuovere la soddisfazione del cliente, comunicando regolarmente con essi per garantire un servizio...Lavoro ibrido
- pE80 Group cerca un Customer Service Sales Area Manager a Reggio Emilia. Questa figura è responsabile della gestione del portafoglio clienti, garantendo un'eccellente customer experience durante il ciclo di vita del sistema. /ppRichiesta esperienza nell'automazione industriale...
- responsabile servizio clienti Provincia di Reggio nell'Emilia
- customer service manager Provincia di Reggio nell'Emilia
- customer care manager Provincia di Reggio nell'Emilia
- customer support manager Provincia di Reggio nell'Emilia
- call customer Provincia di Reggio nell'Emilia
- manager qualità clienti Provincia di Reggio nell'Emilia
- addetta ricevimento clienti Provincia di Reggio nell'Emilia
- consulenza clienti Provincia di Reggio nell'Emilia
- marketing direttamente cliente Provincia di Reggio nell'Emilia
- responsabile dei rapporti con i clienti Provincia di Reggio nell'Emilia
