Manager -/ Direktionsassistent/in

Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!

Sie suchen eine neue Herausforderung? Wir suchen Sie für das ****Superior Panorama Vital Hotel Rimmele ab Juli bis voraussichtlich November, event. auch in Jahresstelle  als

Manager-/Direktionsassistent/in 

mit Tourismusschule bzw. Hotelfachschule und guten Deutsch- und wenn möglich mit Italienischkenntnissen

Aufgaben:

• Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
• Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
• Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
• das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
• Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
• Unterstützung bei der Personalrekrutierung
• Mitarbeitermotivation
• Überwachung des Services während des Frühstückes und des Dinners (5-Gange-Menue), bei Bedarf kurze Unterstützung
• Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
• Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
• Reputationsmanagement,
• Teamführung
• Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.) Werden eingeschult. 
• professionelles Beschwerdemanagement
• Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale 
• Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung

Für diese verantwortungsvolle, interessante Stelle setzen wir voraus:

• Gastgeber aus Leidenschaft
• serviceorientiert
• offen für neue Herausforderungen und stets bereit sich weiter zu entwickeln
• zuverlässlich, ehrgeizig, verantwortungsbewusst, innovativ
• dynamisch, flexibel, organisiert
• ehrlich, lojal, diskret
• bereits Erfahrung in der Hotellerie (Rezeption/Service) oder Abschluss einer Hotelfach- bzw. Tourismusschule
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch B2-C1, Italienisch mind. B1 (wenn möglich) und Englisch mind. B2
• gepflegtes, sicheres Auftreten mit positiver Ausstrahlung
• vertraut mit Umgang von MS-Office und Social Media
• Durchsetzungsvermögen,
• kommunikationsfähig, Freude und Geschick mit Umgang von Menschen
• wirtschaftliches Denken 

Wir bieten:

• Arbeit in der schönsten Alpenregion Italiens
• eine angemessene Einarbeitungszeit
• weitere Aufstiegschancen
• geregelte Arbeitszeit
• Ihrer Verantwortung nach leistungsgerechte Bezahlung
• Sozial- und Krankenkassaversichert
• neue kostenlose Unterkunft und Verpflegung auch an Ihren freien Tagen
• kostenlose Benützung aller Freizeiteinrichtungen im Hotel
• 5,5 oder 6 Tagewoche
• Arbeitsbeginn ab Juli bis voraussichtich November (event. bei guter Einarbeitung auch in Jahresstelle)

Fühlen Sie sich angesprochen, dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung, denn Ihre Karriere beginnt ab heute.