Addetto/a gestione ordini per servizi clienti
Impiegando.com
Nella vivace realtà di Catania, per un centro specializzato in servizi di assistenza clienti e supporto gestionale, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione ordini.
Sarai il cuore pulsante del nostro processo di gestione degli ordini, garantendo precisione e fluidità per ogni richiesta dei nostri clienti. Ti occuperai di coordinare le attività, interfacciarti con i vari reparti e assicurare che ogni pratica sia evasa con la massima cura e attenzione. Cerchiamo una persona organizzata, precisa e con un forte orientamento al risultato.
Le tue principali responsabilità includeranno:
* inserimento e aggiornamento degli ordini su gestionale (es. TeamSystem/Zucchetti) per circa 80-100 richieste giornaliere
* monitoraggio costante dello stato di avanzamento delle pratiche e coordinamento con i team operativi per la loro evasione
* gestione delle comunicazioni con la clientela via telefono ed email, fornendo aggiornamenti precisi e risolvendo eventuali criticità
* verifica della documentazione commerciale (preventivi, conferme) e supporto nelle procedure di pre-fatturazione
* archiviazione digitale organizzata di tutti i documenti relativi agli ordini per un rapido accesso e consultazione
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore
* buona padronanza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel
* ottima capacità di organizzazione, attenzione ai dettagli e gestione delle priorità
* spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Orario flessibile per conciliare vita professionale e personale
* Buoni pasto
* Formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
* Inserimento immediato
Sede di lavoro: Catania.
Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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