Customer Service Rapresentative

Posizione

Addetto/a al Customer Service (Full‑time) – Sede: Montegrotto Terme (PD).

Contratto di apprendistato, CCNL Metalmeccanico Industria. RAL 23.000; livello D1.

Responsabilità

• Inserimento e gestione degli ordini nel sistema Microsoft Navision (canali digitali o tradizionali);
• Predisposizione degli ordini di lavoro interni;
• Gestione dei rapporti telefonici con clienti e forza vendita;
• Utilizzo di Salesforce per la gestione dei reclami e interfacciamento con referenti interni per il monitoraggio degli ordini.

Profilo del candidato

• Almeno esperienze maturate in mansioni analoghe;
• Buone capacità relazionali, assertive e comunicative;
• Attitudine al problem solving e doti diplomatiche;
• Diploma;
• Precedenti esperienze al servizio clienti;
• Precisione e autonomia nella gestione delle attività;
• Motivazione al lavoro di gruppo e a un ambiente dinamico, orientato agli obiettivi;
• Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
• Organizzazione, pianificazione, gestione del tempo e visione d’insieme;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Conoscenza preferenziale di Microsoft Dynamics Nav e Salesforce.

Offerta

• Contratto di apprendistato (livello D1, CCNL Metalmeccanico Industria).
• RAL 23.000;
• Ambiente dinamico e stimolante;
• Nuovi progetti e spazio alle idee.

Diversità ed inclusione

GN è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità.