Addetto/a Supporto Clienti per Centro Servizi
Impiegando.com
Per ampliamento del nostro team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire presso la nostra sede di Padova. La figura fornirà assistenza e consulenza professionale ai clienti, gestendo le richieste in modo organizzato e orientato alla soddisfazione.
Mansioni principali:
* Gestione dei contatti con clienti via telefono, email e canali digitali aziendali
* Illustrazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate
* Raccolta delle esigenze e registrazione precisa delle informazioni nei sistemi aziendali
* Supporto informativo durante il percorso di attivazione dei servizi
* Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche
* Monitoraggio delle richieste e follow-up con la clientela
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Senza esperienza, anche prime esperienze in ambito customer service sono valutate positivamente
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Padronanza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, pacchetto Office)
* Precisione nella gestione delle informazioni e predisposizione all'organizzazione
* Attitudine al lavoro in team e disponibilità a crescita guidata
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali
* Supporto operativo continuativo durante il periodo di inserimento
* Buoni pasto
* Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo
Disponibilità entro 2 settimane. Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Padova
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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Lavoropiù SpA Divisione Sanipiù Padova
Padova14 giorni fa
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