Customer e-commerce arabo ottimo

ppbLuogo di lavoro: /b Milano /ppSei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'inglese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te! /ppAdecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici. /ppCome candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale. /ppLe principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo, livello C1, e di una seconda lingua tra inglese, francese o spagnolo in quanto sarai in contatto con clienti internazionali. /ppLa conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio. /ppSarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa una settimana. /ppAl superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato. /ppContratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48 /ppMonte ore d'inserimento: 20 ore settimanali /ppAttività lavorativa da lunedì a sabato su turni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi). /ppNon è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento. /ppOffriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo. /ppSede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi). /ph3Esperienze lavorative: /h3ulliOperatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi /li /ulh3Titolo di studio: /h3pDiploma / Accademia /ph3Lingue conosciute: /h3ulliArabo: Comprensione Ottimo /li /ulh3Competenze: /h3ulliContact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono /liliBrowser per Internet - Google Chrome /liliBrowser per Internet - Safari /liliContact Center - Gestione clienti in chat /liliContact Center - Gestione clienti tramite sms /liliContact Center - Supporto su social media /li /ulpDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notte /p /p #J-18808-Ljbffr