Sales Operations Coordinator

ph3bInformazioni sull'Azienda /b /h3 pFondata nel 2008, Lionard Luxury Real Estate è oggi la società leader in Italia nel mercato immobiliare di lusso. Con sedi a bFirenze, Milano, Roma, Napoli, Forte dei Marmi, Venezia e Porto Cervo, /b rappresentiamo un punto di riferimento consolidato per una clientela nazionale e internazionale alla ricerca di proprietà d’eccellenza. /p pGrazie a un portfolio di oltre b3.500 immobili di lusso /b, di cui più di b1.700 attualmente online /b, Lionard gestisce un patrimonio immobiliare dal valore complessivo di circa b18,4 miliardi di euro /b, con un valore medio per proprietà superiore ai b5 milioni di euro. /b Questo posizionamento consente ai nostri Advisor di operare su opportunità concrete e di alto profilo, all’interno di un mercato altamente qualificato. /p pOgni immobile è selezionato secondo rigorosi standard qualitativi e valorizzato attraverso canali proprietari e internazionali, garantendo visibilità globale e un flusso costante di richieste qualificate. /p h3bInformazioni sul Ruolo /b /h3 pPer la sede di Milano, si ricerca una figura di Sales Operations Coordinator a cui affidare la responsabilità del coordinamento operativo dell'ufficio e la gestione del team di supporto commerciale. La figura professionale individuata opererà in prima persona al fianco delle figure di Office Sales Assistant, garantendo il rigoroso rispetto delle procedure aziendali, la massima accuratezza nella gestione dei dati e un elevato livello di servizio verso clienti ed Advisor. La risorsa si farà carico dell'operatività di sede con approccio orientato ai risultati, autonomia decisionale e proattività nella risoluzione dei problemi. /p h3bResponsabilità /b /h3 ul libCoordinamento del Team: /b Pianificazione e distribuzione dei carichi di lavoro, monitoraggio della qualità delle performance, gestione dei processi di inserimento (onboarding) e formazione continua delle risorse. /li libPresidio Operativo di Sede: /b Controllo delle attività di accoglienza e gestione del front office, supervisione dei servizi di sede e coordinamento dei fornitori esterni. /li libGestione Flussi Real Estate CRM: /b Supervisione del ciclo operativo degli immobili (pubblicazione annunci, gestione contatti, aggiornamento gestionali), garanzia dell'accuratezza dei dati nel CRM e coordinamento delle attività di produzione media (fotografi e videomaker). /li libOttimizzazione dei Processi: /b Monitoraggio dell'efficienza operativa, identificazione delle aree di miglioramento e collaborazione con la direzione per l'implementazione di procedure ad alte prestazioni. /li /ul h3bQualifiche /b /h3 ul libEsperienza: /b Da 3 a 5 anni in ruoli di coordinamento operativo, office management o gestione di team in settori strutturati ad alto ritmo (Luxury Real Estate, Hotellerie di alta gamma, servizi Premium). /li /ul h3bCompetenze Richieste /b /h3 ul libCompetenze Tecniche: /b Ottima padronanza dei sistemi CRM, dei gestionali aziendali e dei pacchetti Microsoft Office / Google Workspace. /li libLingue: /b Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1/C2). La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale. /li libAttitudini Personali: /b Elevata capacità organizzativa, attenzione ai dettagli, doti di leadership pragmatica, velocità d'esecuzione e forte senso di responsabilità professionale. /li liLa conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale. /li /ul h3bFascia Retributiva e Pacchetto di Compensazione /b /h3 ul libTipologia contrattuale: /b Inserimento Full-Time in presenza, dal lunedì al venerdì. /li libSede di lavoro: /b Milano (con disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale). /li libRetribuzione: /b RAL compresa tra €35.000 e €40.000, parametrata sull'effettiva esperienza del candidato. /li libAmbiente di lavoro: /b Contesto aziendale meritocratico, strutturato e orientato alla crescita e alla valorizzazione delle competenze. /li /ul h3bDichiarazione di Pari Opportunità /b /h3 pLionard Luxury Real Estate si impegna a garantire pari opportunità a tutte le persone candidate, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, meritocratico e rispettoso della diversità in tutte le sue forme. /p /p #J-18808-Ljbffr