Experience Acceleration Specialist
Genesys
Overview
In this hands-on role you will design and build AI-enabled customer experience experiences within Genesys Cloud, turning concepts into reusable assets for sales, partners, and customers. You'll work across CX, AI, and integration domains to deliver practical, scalable experiences that demonstrate value of orchestration and automation. You'll stay current with AI capabilities and translate technical work into clear business outcomes, driving speed from idea to implementation while collaborating with cross-functional teams.
Retribuzione / Benefits
- flexible-first culture
- paid volunteer time
- August Free Fridays
- well-being resources
- regionally tailored programs
- career growth and education support
Responsabilità
- Design, build, test, and iterate AI and Agentic Virtual Agent experiences in Genesys Cloud
- Create lightweight apps, integrations, and automations using Genesys Cloud APIs/SDKs
- Apply AI-first development practices across design, coding, testing, and documentation
- Turn prototypes into scalable, reusable experience assets for GTM and customers
- Collaborate with internal tech teams to identify repeatable use cases and gaps
- Stay updated on Genesys Cloud AI capabilities and trends and turn knowledge into practical solutions
Requisiti fondamentali
- Hands-on app development experience (JavaScript/TypeScript, Python)
- Experience with REST APIs, SDKs, authentication/OAuth, JSON, webhooks, Git
- Proven use of AI-first development environments across solution design and iteration
- Ability to evaluate AI-generated code for correctness, security, and business value
- Experience designing/building AI-powered CX solutions, virtual agents, or agentic workflows
- Working knowledge of Agentic AI concepts and orchestration
- Ability to translate technical concepts into business value for stakeholders
- English and Italian fluency
- Autonomous, collaborative in a fast-moving environment
- autonomy
- collaboration
- communication
- JavaScript/TypeScript
- Python
- REST APIs
- Mansione Randstad Italia Spa, Filiale di Correggio, ricerca per azienda ccnl multiservizi un addetto reception/portierato per azienda cliente di Rubiera Responsabilità Il candidato si occuperà di: smistamento telefonate, accoglienza e registrazione clienti/...ConsigliatoPart-timeTempo determinatoAuto aziendale15 h/sett.Orario flessibileDal lunedì al venerdì
1.281,43 €/mese
Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati...ConsigliatoSomministrazioneTurniWeekendOrario flessibileDal lunedì al sabato40 h/sett.28.650,3 €
e-work SpA seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una RECEPTIONIST - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE da inserire presso la sede di Brescello (RE). La risorsa sarà il primo punto di contatto dell'azienda e si occuperà delle attività...ConsigliatoPart-timeTempo determinato20 h/sett.Dal lunedì al venerdì1.811 - 2.000 €/mese
Descrizione azienda Vorresti entrare a far parte di una solida realtà del settore metalmeccanico e ricoprire un ruolo a contatto con clienti, fornitori e autisti? ADHR Group – Filiale di Montecchio Emilia ricerca per azienda cliente con sede a Gattatico (RE) una ...ConsigliatoTempo pienoSomministrazione- La risorsa si occuperà di: accoglienza di clienti, fornitori, visitatori e candidati; gestione del centralino aziendale; apertura del cancello per l'accesso dei trasportatori; stampa e consegna della documentazione di trasporto; inserimento dei DDT digitali...Consigliato
- Per azienda specializzata in lavorazioni di carpenteria metallica , con sede a Gattatico (RE) , siamo alla ricerca di una Addetta alla Reception appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) da inserire presso il magazzino aziendale, sempre situato a Gattatico. ...Somministrazione
- pADHR Group - Filiale di Montecchio Emilia cerca una Receptionist per azienda cliente con sede a Gattatico (RE). La risorsa appartiene alle categorie protette L.68/99 e si occuperà di accoglienza, smistamento chiamate e gestione documentale. /ppOrario full-time 8:00-12:...Tempo pienoSomministrazione
9,5 €/ora
Phi Hotel dei Medaglioni di Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di una figura da inserire come Receptionist Turnante che possa coprire sia i turni diurni (7-15, 15-23) che notturni (23-7). Attività: Accoglienza del cliente Vendita delle stanze Gestione delle...Contratto a chiamataTurno di giornoTurno di notte- ppbDescrizione dell'azienda /b FOCUS Riabilitazione Specialistica è un centro dedicato alla cura e alla salute delle persone, con sede di lavoro a Scandiano. La struttura offre servizi specialistici rivolti a pazienti con diverse esigenze riabilitative, in un contesto professionale...Tempo pieno
- Per conto di una solida realtà operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/una Agente di Vendita Commerciale Junior da inserire all'interno della rete commerciale per un progetto di potenziamento dell'organico legato a un ricambio generazionale. La risorsa...Tempo determinato
- ...technology adoption Requisiti fondamentali ~ Bachelor in Electrical Engineering (or Master in Electrical Engineering) ~10+ years of experience in high voltage equipment, preferably circuit breakers or substation components ~ Deep understanding of sub-transmission...Remoto
1.800 - 2.300 €/mese
...boutique di consulenza direzionale con sede principale a Bologna e presenza attiva in Lombardia , cerca un BDR motivato e hunter per accelerare la crescita commerciale nell’area Nord Italia (Lombardia).Ruolo chiave: generare pipeline qualificata, aprire nuove opportunità...Smart workingTemporaneoImpiego permanenteLavoro ibrido30.500 € - 45.400 €
...and follow-up. /pp• Share best practices and support continuous improvement within the sales team. /ppbr/ppbWho You Are: /b /pp• Experience in B2B business development or inside sales, preferably in industrial, aerospace, defence, manufacturing, MRO, logistics, or technical...Impiego permanenteStage/TirocinioRemotoOrario flessibile- RE:LAB è un’azienda di design e innovazione specializzata nella progettazione dell’interazione tra le persone e le tecnologie complesse. Dal 2004 lavoriamo su prodotti e sistemi utilizzati quotidianamente nei settori automotive, industriale e dei beni di consumo. Il...Tempo pienoStage/Tirocinio40 h/sett.
- Descrizione azienda Importante catena di Outlet specializzata in abiti da sposa, sposo e cerimonia ricerca Centralinista per il punto vendita di Reggio Emilia. Posizione La risorsa si occuperà di ricontattare telefonicamente persone che hanno già manifestato...Tempo pienoWeekend
- Siamo un'agenzia di Marketing e Comunicazione, un team fatto da tante e diverse personalità che lavorano per una mission: comunicare i progetti delle 4 più importanti società del settore umanitario. Stiamo crescendo molto, avendo aperto da poco un secondo ufficio su...Part-timeTempo pienoStage/TirocinioDisponibilità immediata
- Maw Filiale di Reggio Emilia cerca una figura di Commerciale estero da inserire nell’ufficio commerciale, a supporto dei mercati esteri in base alle competenze linguistiche. La risorsa gestirà i contatti esistenti, supporterà le attività post-vendita, presenterà nuovi...
- bpNobleProg è un gruppo internazionale di formazione IT e consulenza fondato nel 2005, presente in Europa, Asia e America. NobleProg Italia, con sede a Milano, sta accelerando lo sviluppo sul mercato italiano e cerca un Business Developer con esperienza consolidata nella...Impiego permanenteTempo determinatoRemoto
- ...CPL & Taylor by Synergos Srl cerca un Territory development specialist per la sede di Reggio Emilia. Identificherà opportunità di sviluppo e le trasformerà in informazioni di valore per guidare la crescita del portafoglio clienti nel settore delle aree di sosta per camper...
30.000 € - 35.000 €
CPL & TAYLOR by Synergos , ricerca: Business Developer - tecnologia Smart City (Rif. ANN431516) SEDE DI LAVORO : Reggio Emilia CONTRATTO: Tempo indeterminato; full‑time, RETRIBUZIONE : RAL indicativa compresa tra 30.000 € e 35.000 € L’azienda ...Smart workingTempo pienoImpiego permanenteContratto con partita IVAOrario flessibile- MAW è alla ricerca di un/una Commerciale estero per un'azienda del settore metalmeccanico. La risorsa sarà inserita nell’ufficio commerciale per seguire mercati esteri, gestire contatti e offrire supporto post-vendita, con attività di upselling e presentazione di nuovi...
- Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Reggio Emilia ricerca un/una Addetto/a Accettazione Officina Auto per realtà di Reggio Emilia. ATTIVITÀ Accoglienza clienti presso l'officina Gestione del check-in dei veicoli tramite software/service dedicato Inserimento...TemporaneoImpiego permanenteTempo determinatoDal lunedì al venerdì
22.000 € - 27.000 €
Descrizione azienda Risorse SpA, per storica azienda cliente di Reggio Emilia, ricerca: Addetto /a Front e Back Office commerciale Responsabilità Accoglienza di clienti, fornitori e visitatori Organizzazione e prenotazione di viaggi e trasferte aziendali ...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì1.252,2 €/mese
Cooperjob S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Reggio Emilia, cerca: Posizione: ADDETTA/O FRONT OFFICE da inserire presso lavanderia nostra cliente. La persona si occuperà principalmente di: accoglienza e assistenza alla clientela; ricezione e...Part-timeTempo pienoTempo determinato30 h/sett.1.600 - 2.000 €/mese
Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, ricerca un/una: ADDETTO/A ACCETTAZIONE OFFICINA AUTO Attività/Mansioni Accoglienza e assistenza clienti; Gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni; Pianificazione e gestione degli...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato- Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Reggio Emilia ricerca un/una Addetto/a Accettazione Officina Auto per realtà di Reggio Emilia ATTIVITÀ Accoglienza clienti presso l'officina Gestione del check-in dei veicoli tramite software/service dedicato Inserimento...Impiego permanenteTempo determinatoDal lunedì al venerdì
1.600 - 2.000 €/mese
ppOrienta Spa - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, ricerca un/una: /ph3ADDETTO/A ACCETTAZIONE OFFICINA AUTO /h3h3Attività/Mansioni /h3ulliAccoglienza e assistenza clienti; /liliGestione delle telefonate e delle richieste di informazioni; /liliPianificazione e gestione...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato- Archimede SpA è alla ricerca di un Team Leader / Supervisore di Cantiere per gestire i cantieri di pulizie a Reggio Emilia. Il ruolo risponde direttamente alla Direzione Operativa e prevede supervisione del personale, pianificazione turni e gestione relazioni con il cliente...Turni
- Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Reggio Emilia ricerca un/una Addetto/a Accettazione Officina Auto per realtà di Reggio Emilia. Mansioni: accoglienza clienti, check-in veicoli, inserimento dati nel gestionale, gestione richieste e apertura delle commesse, coordinamento...Impiego permanenteTempo determinatoDal lunedì al venerdì
- E-WORK S.P.A. cerca Addetti/e alla Ristorazione per un'azienda di fast food a Reggio di Calabria. La posizione richiede capacità relazionali, flessibilità nei turni e disponibilità a lavorare durante il weekend. Non è richiesta esperienza pregressa poiché è prevista formazione...Part-timeTurniWeekend18 h/sett.
- linux esperienza Provincia di Reggio nell'Emilia
- ingegnere civile esperienza Provincia di Reggio nell'Emilia
- esperienza tempi metodi Provincia di Reggio nell'Emilia
- laurea chimica esperienza Provincia di Reggio nell'Emilia
- contabile esperienza part time Provincia di Reggio nell'Emilia
- esperienza autista Provincia di Reggio nell'Emilia
- esperienza lavanderia industriale Provincia di Reggio nell'Emilia
- operaio esperienza gomma plastica Provincia di Reggio nell'Emilia
- esperienza vendita aeroporto Provincia di Reggio nell'Emilia
- cuoco esperienza stagione Provincia di Reggio nell'Emilia

