Addetto/a Segreteria, Reception e Travel Management

RE:LAB è un’azienda di design e innovazione specializzata nella progettazione dell’interazione tra le persone e le tecnologie complesse.

Dal 2004 lavoriamo su prodotti e sistemi utilizzati quotidianamente nei settori automotive, industriale e dei beni di consumo. Il nostro obiettivo è rendere la tecnologia avanzata comprensibile, sicura e naturale da utilizzare.

Non progettiamo soltanto interfacce. Progettiamo esperienze che integrano design, ingegneria, fattori umani e intelligenza artificiale. Il nostro team multidisciplinare affronta sfide concrete in contesti ad alta complessità, dove qualità e affidabilità sono essenziali.

Affianchiamo aziende globali quando l’esperienza utente non è un dettaglio, ma un fattore determinante per il successo di un prodotto: quando l’adozione, la sicurezza e la fiducia degli utenti fanno davvero la differenza.

In RE:LAB crediamo che la tecnologia debba essere a misura d’uomo. Questa convinzione guida il nostro modo di lavorare, le nostre scelte progettuali e le relazioni che costruiamo ogni giorno.

Progettiamo esperienze umane per tecnologie complesse.

Posizione:

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per le attività quotidiane di front office e segreteria, occupandosi dell’accoglienza di ospiti e visitatori e supportando l’organizzazione operativa della sede.

Una parte importante del ruolo sarà dedicata alla gestione delle trasferte aziendali, attraverso l’organizzazione di viaggi, pernottamenti e spostamenti del personale.

Cerchiamo una persona organizzata, precisa e disponibile, con buone capacità relazionali e predisposizione alla gestione contemporanea di diverse attività.

Principali attività

• Gestione della reception e accoglienza di clienti, ospiti, fornitori e visitatori.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza generale.
• Supporto alle attività quotidiane di segreteria e organizzazione dell’ufficio.
• Organizzazione delle trasferte aziendali in Italia e all’estero.
• Prenotazione di voli, treni, hotel, autonoleggi e altri servizi di viaggio.
• Gestione e coordinamento degli itinerari e delle informazioni relative alle trasferte.
• Supporto nella gestione di eventuali modifiche, cancellazioni o necessità organizzative durante i viaggi.
• Organizzazione di appuntamenti, riunioni e sale meeting.
• Supporto nell’organizzazione di visite, incontri ed eventi aziendali.
• Gestione dei rapporti con strutture ricettive, agenzie di viaggio e fornitori di servizi.
• Supporto operativo e organizzativo al personale e al management.
• Collaborazione alle attività generali necessarie al buon funzionamento della sede.

Requisiti:

• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito linguistico, economico, turistico, comunicazione o discipline affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e all’accoglienza.
• Capacità di gestire contemporaneamente diverse attività e richieste.
• Approccio pratico, collaborativo e orientato alla risoluzione dei problemi.

Costituiscono titolo preferenziale

• Precedente esperienza in attività di segreteria, reception, front office o office management.
• Esperienza nell’organizzazione di viaggi e trasferte aziendali.
• Conoscenza della lingua francese o di una seconda lingua straniera.
• Esperienza in aziende caratterizzate da un contesto internazionale.
• Familiarità con piattaforme di prenotazione e strumenti per la gestione dei viaggi.
• Esperienza nel supporto organizzativo a direzione e management.

Altre informazioni:

Orario di lavoro: tempo pieno, 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Reggio Emilia, in presenza.

Il nostro impegno

Sviluppiamo tecnologie per le persone e questo stesso principio guida il nostro modo di lavorare insieme. In RE:LAB troverai più di un ruolo: un ambiente in cui le idee vengono valorizzate, la crescita è sostenuta e il punto di vista di ciascuno contribuisce a un’innovazione concreta.

I nostri valori, ogni giorno

• L’integrità prima di tutto: agiamo con trasparenza e responsabilità in ogni decisione, progetto e relazione.
• La diversità come punto di forza: esperienze e prospettive differenti ci aiutano ad affrontare meglio i problemi complessi.
• L’inclusione come principio: incoraggiamo il dialogo aperto e creiamo le condizioni affinché tutti possano contribuire.
• Un approccio orientato alla crescita: sosteniamo l’apprendimento continuo e lo sviluppo professionale attraverso progetti concreti e la condivisione delle competenze.

Vuoi contribuire a plasmare il futuro dell’interazione uomo-macchina?

Entra a far parte di un team che valorizza sia la tecnologia avanzata sia le relazioni umane.