Addetto/a accettazione e help desk - GDO
1.690 - 2.230 €/meseFull time
impiegando.com
Struttura operativa inserita nella Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area accettazione, con attività di supporto help desk e gestione delle richieste operative provenienti da punti vendita, fornitori e reparti interni.
Cosa prevede il ruolo
La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l’ufficio corretto.
Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative.
L’attività comprende anche l’aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita.
Requisiti di base
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste
Precisione nell’inserimento dati e nella verifica delle informazioni
Conoscenza base di computer, posta elettronica e strumenti gestionali
Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti
Profilo valutabile anche per candidati junior
Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi
Attività di competenza
Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori
Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello
Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti
Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne
Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni
Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione
Condizioni offerte
Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Orario full time dal lunedì al venerdì, organizzato su fascia giornaliera o turnazione interna.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1690-2230 € lordi mensili
Offerta di lavoro pubblicata 10 giorni fa
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