Responsabile prenotazioni tour operator incoming

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente: Un/una Responsabile Reparto Booking per Importante Tour Operator Incoming a Roma La figura selezionata riporterà direttamente alla Direzione Operativa e sarà responsabile del coordinamento del team Booking, garantendo la corretta gestione delle prenotazioni e delle attività operative connesse. Il ruolo prevede un presidio diretto dei processi di booking, dalla gestione degli allotment e dei contratti con i fornitori fino alle conferme e alla reportistica, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'efficienza operativa e al miglioramento continuo dei processi. Responsabilità principali: Coordinare e supervisionare il team Booking Gestire e monitorare prenotazioni, allotment e conferme Gestire i contratti con i fornitori e negoziare tariffe e condizioni Supervisionare le attività operative quotidiane del reparto Garantire il rispetto delle procedure e delle politiche aziendali Individuare opportunità di miglioramento e ottimizzazione delle procedure Supportare e formare il team, favorendone lo sviluppo professionale Gestire eventuali criticità operative e intervenire nella risoluzione dei problemi Garantire la continuità del servizio attraverso turni di reperibilità aziendale Requisiti: Necessaria esperienza pregressa nel reparto booking presso Tour Operator Incoming Esperienza nel coordinamento o nella supervisione di un team Ottime capacità negoziali e di gestione dei fornitori Conoscenza dei principali strumenti gestionali e PMS Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus Forte orientamento al dettaglio e alla precisione Ottime capacità organizzative e di problem solving Capacità di lavorare in team e di gestire un contesto dinamico Offerta: Contratto full time a tempo indeterminato Lavoro esclusivamente in presenza, no smart working Contratto di III livello CCNL Turismo Retribuzione: €2.000/2.500 netti mensili Reperibilità aziendale organizzata a turni Cosa offriamo: Inserimento in una realtà storica e strutturata del settore Incoming a Roma Ambiente dinamico e professionale Ruolo di responsabilità e coordinamento Possibilità di crescita professionale Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.