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Human Resources Officer

IHG Hotels & Resorts

ppAt InterContinental Sorrento Mornington Peninsula, we are dedicated to fostering a dynamic and inclusive workplace that empowers our employees to thrive. We pride ourselves on delivering exceptional guest experiences while nurturing a positive team culture. We are looking for an enthusiastic Human Resources Officer to join our team and lead our human resources initiatives. /p pThis is an exciting opportunity for a high-potential HR professional looking to develop their career in human resources. In this role, you will support a wide range of HR activities, from recruitment and onboarding to employee engagement and performance management. You will work closely with the senior leadership to enhance our HR practices and contribute to a thriving workplace. /p h3Key Responsibilities: /h3 pRecruitment Onboarding: oversee the recruitment process, collaborating with department heads to identify staffing needs and ensuring a seamless onboarding experience for new hires. /p pPerformance Management: Lead the performance review process, providing guidance to managers on effective evaluation and development practices. /p pEmployee Engagement: Develop initiatives to enhance employee satisfaction and promote a positive workplace culture, including conducting surveys and implementing feedback mechanisms. /p pTraining Development: Identify training needs and coordinate learning opportunities to support employee growth and development. /p pPolicy Development: Review and update HR policies to ensure compliance with relevant legislation and alignment with organizational goals. /p pHR Administration: Maintain accurate employee records and oversee HR administration processes, ensuring confidentiality and compliance. /p pHealth Safety: Champion workplace health and safety initiatives and ensure a safe working environment for all employees. /p h3What We’re Looking For: /h3 pA bachelor's degree in human resources, Business Administration, Psychology, or a related field. /p p2+ years of experience in human resources, experience in the hotel industry advantageous. /p pKnowledge of employment law and experience with Award interpretation. Experience with Hospitality Industry General Agreement (HIGA) advantageous. /p pStrong interpersonal and communication skills, with the ability to engage effectively with employees at all levels. /p pExcellent organizational skills and attention to detail, with the ability to manage multiple priorities. /p pProficiency in HR software and Microsoft Office Suite. /p pA proactive, results-oriented mindset and a passion for fostering a positive workplace culture. /p pHow do I deliver this? /p pWe genuinely care about people and we show this through living out our promise of True Hospitality each and every day. It’s what connects every colleague in all IHG hotels /p ulliTrue Attitude: being caring, wanting to make a positive difference, and building genuine connections with guests /liliTrue Confidence: having the knowledge and skills to perform your role, and giving guests the confidence that they can trust you, to help and support them during their stay /liliTrue Listening: focusing on what your guest is saying, picking up on body language that is often overlooked, and understanding what the guest wants and needs /liliTrue Responsiveness: is about providing guests with what they need, and doing so in a timely and caring manner /li /ul h3What we offer /h3 pJoin our extraordinary world and experience a place where you can be yourself, share your ideas, support your personal growth and wellbeing, and be a valued member of an inspirational team. /p pYou’ll be rewarded for your hard work with a suite of benefits that supports you and your family’s wellbeing, including paid birthday leave, enhanced parental leave, flexible work options and proactive health days. /p pYour career journey will be supported through our lifelong development program, IHG career milestone celebrations, and transfer of entitlements as you move and grow with IHG. In addition to the always-popular hotel perks like accommodation and food beverage discounts, our discount retail platform makes your pay go even further. We are proud to be IHG and we know you will be too. Visit to find out more about us. /p /p #J-18808-Ljbffr

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