Operatore/trice supporto clienti energia e utility
1.450 - 1.650 €/meseFull time
Healty Life
Sei pronto/a a diventare il volto della nostra assistenza clienti? Cerchiamo te per una realtà nel settore dell'energia e delle utilities a Catania.
Aiuterai i nostri clienti a gestire le loro utenze, fornendo informazioni e soluzioni con un servizio di qualità. Ogni giorno, sarai il punto di riferimento per ogni esigenza.
* Gestione delle chiamate in ingresso (~70-90 al giorno) e delle email, fornendo supporto su bollette e contratti.
* Registrazione precisa delle richieste e aggiornamento anagrafico su sistema CRM interno.
* Risoluzione di problematiche di primo livello e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti tecnici.
* Collaborazione attiva con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva.
Sei la persona giusta se hai:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
* familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office)
* predisposizione al problem solving e al lavoro di squadra
* disponibilità immediata per iniziare l'attività
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
* retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
* buoni pasto giornalieri
* formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza
* welfare aziendale con convenzioni dedicate
Sede di lavoro: Catania
Offerta di lavoro pubblicata 10 ore fa
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Mascalucia (CT)22 ore fa 1.500 - 1.700 €/mese
...o i reparti competenti. Attività previste: * gestione quotidiana delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino * supporto informativo alla clientela riguardante disponibilità e servizi * registrazione delle richieste telefoniche sul software gestionale...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.Turno di giorno- ...Si seleziona Addetto/a gestione clienti per servizi di fornitura elettrica e gas rivolti... ...clientela privata e piccole imprese. La risorsa opererà al punto di assistenza, fornendo... ...proprietà di linguaggio e orientamento al cliente; * disponibilità immediata. Orario full...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
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Nicolosi (CT)7 giorni fa - ...stiamo cercando una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti. Entrerai a far parte di un team dinamico che gestisce... ...occupandoti di comunicazione, supporto informativo e coordinamento operativo. Le tue attività principali saranno: - Gestione delle...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.5 giorni/sett.
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Aci Castello (CT)22 ore fa - ...Per potenziamento del nostro team, cerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in una realtà del settore marketing e comunicazione... ...Etneo. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, gestendo campagne outbound e inbound. Offerta e benefit:...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
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Tremestieri Etneo (CT)5 giorni fa - ...opportunity, you can build an international career while enjoying the lifestyle Greece is famous for. Our client is looking for Italian-speaking Tech Support Advisors to join a global support team assisting users of one of the world's most recognised technology brands...Tempo pienoRemotoLavoro da casaOrario flessibileTurno di mattina
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PRISMA sas
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Catania5 giorni fa - ...fast-growing cities. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and... ...Representative, you will be the first point of contact for our clients customers assisting them with inquiries, solving problems, and...Disponibilità immediata
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