Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Hessen

ppbFreiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor /b /p pSchließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie mit ikonischen Marken wie Genesis, Maserati, Jaguar, Bentley und vielen weiteren zusammen. Wir unterstützen Luxusmarken dabei, ihre Kundenerfahrung durch Analysen auf Basis realer Bewertungen zu verbessern. /p pIm Rahmen des Ausbaus unseres Netzwerks an freien Mitarbeitenden in Italien suchen wir zuverlässige und detailorientierte Personen, die Customer-Experience-Evaluierungen bei Autohäusern und im Einzelhandel durchführen. /p pDies ist eine freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit. Die Einsätze sind vergütet, klar strukturiert und werden je nach geografischem Standort der Mitarbeitenden zugewiesen. Die Teilnahme kann regelmäßig oder gelegentlich erfolgen, je nach Ihrer Verfügbarkeit. /p h3Die Rolle /h3 pAls bfreiberuflicher Customer Experience Evaluator /b bewerten Sie reale Kundenreisen und geben strukturiertes Feedback über unsere digitale Plattform. /p pJeder Einsatz ist klar beschrieben und dauert in der Regel etwa b20–30 Minuten /b. Dadurch eignet sich diese Tätigkeit für Studierende, Berufseinsteiger oder alle, die eine flexible Tätigkeit suchen, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt. /p h3Aufgaben /h3 ul liWählen Sie Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Standort aus /li liBeobachten Sie jedes Detail: Bewerten Sie die Atmosphäre, das Serviceniveau, digitale und persönliche Interaktionen vor Ort, Follow-up-Kommunikation sowie die gesamte Customer Journey /li liGeben Sie ehrliches und detailliertes Feedback über kurze Fragebögen /li /ul h3Warum mit CXG zusammenarbeiten /h3 ul liFreiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten /li liBezahlte Einsätze (Details werden pro Projekt bereitgestellt) /li liMöglichkeit, mit Luxusmarken und einer globalen Community zusammenzuarbeiten /li /ul h3Auswahlprozess /h3 ul liBewerben Sie sich über diese Plattform /li liKurzes Screening Zugriff auf verfügbare Projekte in Ihrer Region /li /ul ul liMindestalter: 18 Jahre /li liGute Kenntnisse im Automobilbereich und Interesse an der Automobilbranche /li liInteresse an der Verbesserung der Customer Experience und an Einzelhandelsumgebungen /li liAusgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit der Öffentlichkeit /li liHohe Aufmerksamkeit für Details sowie die Fähigkeit, das In-Store-Erlebnis diskret und genau zu beobachten /li liGültiger Führerschein und Zugang zu einem eigenen Fahrzeug /li liFähigkeit, objektives, unparteiisches und strukturiertes Feedback zu geben /li liZuverlässigkeit und Pünktlichkeit beim Ausfüllen von Online-Fragebögen nach jedem Einsatz /li /ul ul liFreiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit /li liFlexible Zeiteinteilung mit der Möglichkeit, Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit anzunehmen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr