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Workplace IT Senior Specialist

Cerved

Overview

In questa posizione gestisci il Workplace Management supportando esigenze di prime e secondo livello per clienti interni ed executive. Coordini il ciclo di vita dell'hardware aziendale e l'amministrazione di sale videoconferenza multi-piattaforma garantendo affidabilità. Lavori a stretto contatto con team interni e fornitori per assicurare continuità del servizio e miglioramento continuo. Unisci competenze tecniche e relazionali per supportare riunioni e eventi di alto livello in un contesto di trasformazione digitale.

Responsabilità

  • Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti interni e colleghi
  • Gestire il ciclo di vita dell'hardware (laptop, dispositivi mobili, periferiche)
  • Amministrare sale videoconferenza multi-piattaforma (Microsoft Teams) e garantire esperienza utente ottimale
  • Assistere in loco e da remoto durante riunioni ed eventi con dirigenti senior
  • Collaborare con team interni e fornitori per continuità del servizio e miglioramento
  • Garantire sicurezza e discrezione nel contatto con top management

Requisiti fondamentali

  • Background in aziende strutturate o progetti digitali complessi nel Workplace Management
  • Laurea in Informatica o STEM
  • Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
  • Solida conoscenza Windows e sistemi mobili
  • Ottima conoscenza di Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune) e capacità di amministrazione e troubleshooting
  • Esperienza con sistemi di videoconferenza e tecnologie per sale riunioni
  • Capacità di interfacciarsi con top management e stakeholder con discrezione
  • Ottime capacità di gestione dello stress e rispetto delle scadenze
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • lealtà verso il cliente interno
  • comunicazione efficace
  • gestione dello stress
  • Windows
  • Sistemi mobili
  • Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune)
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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