Stage - Booking Assistant (All Genders Welcome)

CHI SIAMO

Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all’hospitality.

Con oltre 3.500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca in 400+ destinazioni in tutta Italia, siamo oggi il primo player italiano per numero di strutture gestite.

Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee , diventando un punto di riferimento per l’ospitalità diffusa in Italia.

IL RUOLO

Stiamo cercando un/una Booking Assistant che sarà un punto chiave nell’esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione.

✔️ COSA FARAI

Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:

• Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte
• Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto
• Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email)
• Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno
• Garantire un’esperienza fluida e professionale in ogni fase del contatto

IL TUO PROFILO

Hard skills:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
• Precisione operativa e attitudine commerciale

Soft skills:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Proattività e voglia di imparare
• Attitudine al lavoro in team

Formazione:

• Laurea in ambito turistico, linguistico o affine (preferibile)

COSA OFFRIAMO

• Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi;
  €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
• Orario su turni (lun–dom, fascia 8:00–19:00, 8h/giorno, 2 giorni di riposo)
• Smart working 2 giorni a settimana, con weekend, se lavorativo, sempre in smart working
• Ambiente dinamico in ambito hospitality tech / travel industry
• PC e smartphone aziendali
• Momenti di confronto diretto con il management (incluso l’AD)
• Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
• Percorsi di cross training e crescita interna

Uffici: Via Luisa Battistotti Sassi 11 - Milano (MI)

UNISCITI A NOI

Se vuoi iniziare una carriera nel settore hospitality, turismo e vendita , candidati ora tramite Linkedin.

Ti ricontatteremo entro 2 settimane per un primo colloquio conoscitivo, seguito da incontri con HR e i responsabili di funzione.

Non è il ruolo giusto per te? Condividilo con qualcuno a cui potrebbe interessare!