Key Account Manager - Sicilia, Sardegna e Calabria
pharmaand GmbH
ph3Key Account Manager - Sicilia, Sardegna e Calabria /h3 h3Chi siamo /h3 ppharma è un'azienda globale privata che si impegna a dare nuova vita a farmaci collaudati, garantendone la disponibilità e promuovendo il loro sviluppo continuo per non lasciare nessun paziente indietro. /p pDal 2017, pharma ha ampliato il proprio portafoglio con oltre 10 medicinali, concentrandosi sempre più in oncologia ed ematologia. L'approccio unico dell'azienda include ricerca e sviluppo, produzione interna di prodotti e principi attivi, distribuzione tramite una rete globale di partner, coinvolgimento dei professionisti sanitari e servizi orientati all'accesso dei pazienti. /p h3La persona che stiamo cercando /h3 ul libDesideriamo sia trasparente ed affidabile nelle interazioni e comunicazioni sia all’interno che all’esterno dell’azienda. /b /li liDeve avere forti capacità comunicative, orientamento ai risultati, orientamento al cliente, flessibilità e autonomia. /li liDovrà avere dimestichezza nell'auto-organizzazione e nella assegnazione delle priorità alle risorse disponibili. /li liDeve essere in grado di comprendere e presentare informazioni scientifiche e di interagire efficacemente con gli stakeholders e con gli altri membri del team, sviluppando e gestendo le relazioni in modo proattivo e cross‑funzionale. /li liDeve essere dotato di capacità di analisi del proprio territorio ed essere in grado di definire degli account plan specifici, ove necessario in collaborazione con la Direzione Medica, con l’obiettivo di sviluppare progetti locali ad hoc sulla base dei bisogni dei clinici. /li liDeve agire sempre in modo professionale, nel rispetto delle regole di compliance aziendali e delle leggi locali e in modo rispettoso nelle interazioni con gli altri. /li liDeve essere in possesso di un titolo di studio in materie scientifiche in accordo con i requisiti di legge. /li liDeve aver maturato una precedente esperienza di almeno 5 anni nel territorio di competenza; saranno elementi preferenziali di scelta una comprovata esperienza in Oncologia o Ematologia e di lancio di prodotto. /li /ul pPromuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni per disabilità, sesso o orientamento sessuale, gravidanza o maternità/paternità, razza o origine (nazionale o etnica), età, religione o convinzioni personali, stato civile e/o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. /p h3Sintesi del Ruolo /h3 pIl bKey Account Manager (KAM) /b, che riporta al bCountry Head /b (o al Sales Director, ove applicabile), è responsabile delle performance di vendita dei prodotti pharma nella regione assegnata, garantendo una crescita di successo del portafoglio pharma nelle aree terapeutiche Oncologia–Ematologia.br/Il KAM è inoltre responsabile dell’identificazione, prevenzione e, ove possibile, rimozione di ostacoli che possano limitare o ritardare l’accesso dei pazienti ai prodotti. /p h3Responsabilità e mansioni /h3 pLe responsabilità generali includono quanto segue: /p ul liInformare immediatamente il Partner di Farmacovigilanza di qualsiasi evento relativo alla sicurezza del farmaco. /li liInformare immediatamente il Quality Management di qualsiasi evento relativo al Sistema di Gestione della Qualità, deviazioni e reclami dei clienti. /li /ul pLe principali responsabilità del ruolo includono quanto segue: /p h3Responsabilità Commerciali /h3 ul liGarantire le approvazioni dei prodotti nei prontuari regionali/locali e supportare le attività di rimborso regionali lavorando in modo cross‑funzionale con il collega dell’Access. /li liEssere responsabile della massimizzazione delle vendite dei nostri brand nel territorio assegnato. Le performance saranno misurate in termini di vendite vs target, crescita del mercato o quota di mercato. /li liIdentificare e valutare le opportunità di mercato e definire le tattiche in collaborazione con il team pharma Italia al fine di massimizzare le opportunità di business. Raggiungere i livelli di attività attesi sui principali gruppi di clienti. /li liSegmentare le dimensioni locali (es. potenziale e advocacy) e utilizzare tale analisi per informare la pianificazione del territorio/account. /li liPreparare un solido account plan per ciascun account al fine di raggiungere gli obiettivi di business, includendo l’investimento di tempo e il miglior utilizzo delle risorse disponibili. /li liSulla base dell’account plan, definire un’analisi SWOT per sviluppare strategie e tattiche locali. /li liUtilizzare una profonda conoscenza del prodotto e della patologia per promuovere l’uso appropriato dei prodotti pharma presso i professionisti sanitari in una specifica area geografica. /li liSviluppare e mantenere un elevato livello di conoscenza del prodotto e dell’area terapeutica, dimostrando la capacità di comprendere, interpretare e condividere dati clinici con i clienti (in incontri one‑to‑one o di gruppo) in modo professionale. /li liComprendere le politiche locali relative all’adozione e al finanziamento dei prodotti. /li liSupportare e garantire lo sviluppo della documentazione necessaria per l’inclusione dei prodotti nei prontuari regionali e a livello di singolo account. /li liMonitorare l’andamento delle performance, assicurando il follow‑up dei piani di azione e sviluppando report mensili di vendita qualitativi e quantitativi. /li liGarantire una reportistica accurata e tempestiva nel sistema CRM, completando le attività amministrative necessarie nei tempi previsti. /li /ul h3Gestione degli Stakeholder /h3 ul liIdentificare e cogliere opportunità per costruire relazioni con gli stakeholder rilevanti al fine di influenzare positivamente le decisioni di prescrizione e accesso appropriato ai prodotti pharma per i pazienti eleggibili. /li liMonitorare trend di mercato, prodotti dei competitor e bisogni dei clienti per identificare nuovi obiettivi di business e supportare l’identificazione e l’interazione continuativa con i Key Opinion Leader (locali, regionali e nazionali). /li liIdentificare e interagire con Key Opinion Leader e altri stakeholder rilevanti nel territorio. /li liIdentificare decisori chiave, responsabili dei fondi e collaborare con loro per garantire la disponibilità dei prodotti pharma. /li liContribuire e aderire ai business plan per il raggiungimento degli obiettivi di vendita, basandosi su insight di mercato e in linea con la strategia definita; sviluppare e gestire relazioni con clienti e stakeholder rilevanti. /li liRaccogliere e interpretare dati e insight rilevanti attraverso l’interazione con clienti e stakeholder, oltre che tramite altre fonti disponibili. /li liEssere membro attivo e contribuire a gruppi di progetto interni (ad es. advisory group di prodotto in oncologia/ematologia). /li liFornire feedback tempestivi a tutti gli stakeholder interni rilevanti. /li /ul h3Gestione degli Account /h3 ul liSfruttare le relazioni cross‑funzionali con Medical Affair, Marketing e altre funzioni per progettare ed eseguire una strategia di Key Account Management per il territorio, assicurando le performance richieste sugli account. /li liAvviare e guidare attività con i clienti e progetti di vendita/marketing definiti nel territorio. /li liFacilitare l’educazione dei clienti nelle aree terapeutiche rilevanti per aumentare la consapevolezza delle best practice e dei vantaggi clinici dei prodotti. /li liSviluppare competenze terapeutiche e di mercato nelle aree assegnate. /li liUtilizzare, ove opportuno, le risorse più ampie dei team europei, come supporto alla formazione medica, modelli di outcome e materiali di marketing. /li liCondividere e comunicare internamente al team le conoscenze di mercato e gli insight sui clienti. /li liGarantire che tutte le attività commerciali siano conformi alle policy aziendali, BOP, SOP, Work Instructions, Good Clinical Practice (GCP), alle leggi vigenti e ai Codici di Condotta farmaceutici. /li liRaccolta del consenso informato da parte dei soggetti rilevanti. /li liResponsabilità della dichiarazione delle spese ai fini della trasparenza, ove applicabile. /li /ul h3Comportamenti Attesi /h3 ul liMentalità da team player – persona umile, autentica, disponibile a contribuire a uno spirito di squadra positivo e a guidare il team nei momenti di crescita e di difficoltà; mette il successo del team al di sopra degli interessi personali e supporta lo sviluppo dei colleghi. /li liCapacità dimostrata di adattarsi ai cambiamenti dell’ambiente di lavoro. Gestisce richieste concorrenti su tempistiche stringenti; modifica approccio o metodo per adattarsi alla situazione; affronta cambiamenti, ritardi o imprevisti con maturità e professionalità. Versatilità nell’affrontare sfide diverse – mentalità “nessun compito è troppo grande o troppo piccolo” tipica di un ambiente dinamico e in evoluzione. /li liRispetto di regole e normative, del Codice di Condotta pharma e comportamento sempre improntato all’integrità. /li liImpegno nello sviluppo personale continuo per migliorare le competenze e raggiungere i livelli richiesti dal ruolo. /li liCapacità di anticipare i cambiamenti e supportare l’identificazione e la risoluzione di problemi e opportunità, comunicando in modo proattivo con il management. /li liRappresentare l’Azienda in occasione di eventi professionali, nel rispetto degli standard pharma, delle leggi nazionali e delle normative di settore. /li liSupportare la condivisione delle best practice all’interno del team di vendita. /li liAnalizzare e monitorare vendite e attività, incluse le spese. /li liMisurare il ritorno sull’investimento delle decisioni di allocazione delle risorse e operare nel rispetto del budget. /li liApertura alle soluzioni europee e collaborazione cross‑funzionale con colleghi di altri Paesi. /li /ul h3Educazione ed esperienza /h3 ul liLaurea in discipline scientifiche (medicina, farmacia, biologia, scienze dell’informazione medica come previsto dall’ Art. 122 D.Lgs. 219/06) e almeno 5 anni di esperienza nell’industria farmaceutica. È preferibile una precedente esperienza nelle vendite e in lanci di prodotto in Ematologia/Oncologia e nel Market Access locale. /li liFormazione/qualifica commerciale rilevante e accreditamento di settore a livello locale. /li liConoscenza approfondita del Sistema Sanitario Nazionale e delle metodologie di base di HTA/economia sanitaria. /li liConoscenza dei concetti base di gestione delle gare e dei processi operativi della Pubblica Amministrazione. /li liCompetenza nella valutazione critica dei dati e nella medicina basata sull’evidenza. /li liForti capacità analitiche e abilità nel sintetizzare dati complessi attraverso un approccio di Key Account Management. /li liRapidità di apprendimento – capacità di familiarizzare rapidamente con nuove aree terapeutiche e nuovi composti. /li liElevati livelli di intelligenza emotiva dimostrati nelle interazioni interpersonali, presentazioni, gestione della pressione e approccio alla risoluzione dei problemi. /li liAllineamento ai valori pharma: responsabilità sul proprio lavoro, integrità in ogni azione, spirito di squadra e ricerca dell’eccellenza. /li liSpiccate capacità organizzative, analitiche e di gestione del tempo; multitasking efficace; ruolo di esempio nel completare le attività e rispettare gli impegni. /li liElevata automotivazione e capacità di lavorare con autonomia e indipendenza in contesti complessi e diversificati. /li liComprovata esperienza nelle competenze relazionali, di comunicazione e presentazione, con forti capacità di influenza e negoziazione. /li liAttitudine alla creatività, innovazione e orientamento alla soluzione. /li liFlessibilità, adattabilità e proattività. /li liForte senso di responsabilità e comprovata capacità di lavorare in autonomia e raggiungere gli obiettivi di vendita. /li liDiplomazia e capacità di interagire con personalità diverse per il raggiungimento degli obiettivi. /li liDisponibilità a viaggiare frequentemente in base alle esigenze di business, inclusa la possibilità di lavorare nei weekend per la partecipazione a congressi (ESMO, ecc.). /li liOttima conoscenza di Microsoft Excel, PowerPoint e Word. /li liEssere in possesso di patente di guida valida e del permesso di lavoro per l’Italia. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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