Customer Quality Lead

pIn Fluid-o-Tech, la Qualità non è solo una funzione: è parte del nostro modo di progettare, produrre e costruire relazioni di fiducia con i nostri clienti. /ppÈ un pilastro della nostra cultura e accompagna il prodotto lungo tutto il suo ciclo di vita, dallo sviluppo alla produzione di serie. /ppbr / /ppPer il nostro Team Qualità siamo alla ricerca di un/una strongCustomer Quality Lead /strong: una figura chiave nel garantire che requisiti, processi e prodotto rispondano agli standard attesi dai nostri clienti e, allo stesso tempo, nel promuovere una cultura del miglioramento continuo all’interno dell’organizzazione. /ppbr / /ppRiportando al Direttore Qualità, la figura ricercata sarà un punto di riferimento trasversale per i clienti e per i progetti aziendali, lavorando a stretto contatto con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales. /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /ppbr / /pulliGuidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto; br / /liliAssicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente; br / /liliCoordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature; br / /liliGestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive; br / /liliPromuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving; br / /liliPresidiare audit cliente e piani di miglioramento; br / /liliDefinire e monitorare i principali Quality KPI; br / /liliCollaborare conle funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto; br / /liliCoordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato, favorendone crescita e accountability. /li /ulpbr / /ppCerchiamo un/una professionista con leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato. /ppbr / /ppPer agire in modo efficace il ruolo sarà indispensabile possedere capacità di problem solving strutturato, di gestione degli stakeholder e delle escalation, nonché autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement. /ppbr / /ppRequisiti tecnici: /ppbr / /pulliLaurea in discipline ingegneristiche; br / /lili5-7 anni di esperienza in ambito Plant Quality di contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica; br / /liliSolida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC; br / /liliEsperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo; br / /liliBuona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche; br / /liliCapacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento; br / /liliOttima conoscenza della lingua inglese; br / /liliDisponibilità abrevi trasferte, anche internazionali. /li /ulpbr / /ppLa qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF 16949 costituirà un importante requisito preferenziale. /ppbr / /ppLocation: Corsico (Milano). Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale. /ppbr / /ppPacchetto retributivo: RAL a partire da 55.000€ + variabile. Il pacchetto finale sarà commisurato all’esperienza effettivamente maturata. /p