Addetto/a assistenza clienti per punto vendita
1.450 - 1.750 €/meseFull time
G.M.S.
Per ampliamento del nostro team nel settore vendita al dettaglio, ricerchiamo Operatore/trice customer service da inserire presso punto vendita a Verona.
La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela via telefono, email e sportello, fornendo assistenza puntuale su prodotti, ordini e pratiche amministrative. Collaborerà con il team interno per risolvere segnalazioni, aggiornare i dati nei sistemi aziendali e garantire un'esperienza positiva al cliente.
Mansioni principali
• Gestione richieste clienti attraverso più canali (telefono, email, contatto diretto)
• Supporto informativo su disponibilità prodotti, tempi di consegna e procedure d'acquisto
• Inserimento e verifica ordini nel gestionale aziendale
• Raccolta segnalazioni e collaborazione per la risoluzione di problematiche
• Aggiornamento dati e monitoraggio dello stato delle pratiche aperte
Requisiti
• Disponibilità immediata
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Utilizzo di base del PC e familiarità con pacchetto Office
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Precisione, affidabilità e orientamento al servizio
Offerta e benefit
• Contratto a tempo determinato 3 mesi, finalizzato a indeterminato
• Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione retribuita e affiancamento operativo
• Ambiente collaborativo e supporto del team
Sede di lavoro: Verona
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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