Addetto/a all'accoglienza struttura ricettiva

Struttura ricettiva ricerca Addetto/a all'Accoglienza da inserire all'interno del team.
La figura si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e dell'assistenza durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio cortese e professionale.

Attività:

• Accogliere e assistere gli ospiti durante le fasi di check-in e check-out;
• Gestire le prenotazioni e le richieste di informazioni telefoniche, via e-mail e di persona;
• Fornire supporto e assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
• Gestire le operazioni di cassa e le pratiche amministrative connesse all'accoglienza;
• Coordinarsi con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente e di qualità;
• Curare l'aggiornamento dei sistemi gestionali e della documentazione relativa agli ospiti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà 
  considerata un requisito preferenziale;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Predisposizione al contatto con il pubblico;
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Offerta:

• Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi, full time;
• Percorso di formazione e affiancamento.

Sede di lavoro: Verona.