Operatore/trice Call Center Inbound e Outbound
Impiegando.com
Centro servizi specializzato in customer care, con un team consolidato, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center per rafforzare la nostra squadra. Valutiamo candidature con disponibilità a partire dai primi di agosto.
Mansioni:
Lavorando nel nostro team, ti occuperai di:
* Gestione puntuale delle chiamate inbound e outbound, offrendo assistenza qualificata ai clienti.
* Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, risolvendo dubbi e problematiche.
* Inserimento accurato dei dati e aggiornamento delle anagrafiche cliente nel nostro sistema CRM.
* Supporto nella gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo un follow-up tempestivo.
* Contribuire attivamente al coordinamento con i reparti interni per ottimizzare i flussi di lavoro.
Offerta e benefit:
Siamo pronti ad accoglierti con:
* Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con retribuzione tra 1.450 e 1.600 lordi/mese.
* Contratto di somministrazione a tempo pieno, con possibilità di successiva stabilizzazione.
* Buoni pasto per ogni giorno lavorato e un programma di Welfare aziendale.
* Percorso di Formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita professionale.
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.
Requisiti:
Cerchiamo una persona con:
* Diploma di scuola superiore.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto.
* Familiarità con l'utilizzo di strumenti informatici e pacchetto Office.
* Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, siamo aperti a valutare profili motivati.
Orario full-time dal lunedì al venerdì, con turni flessibili.
Sede di lavoro: Soliera
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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