CUSTOMER CARE INBOUND & BACK OFFICE IN LINGUA OLANDESE-FULL REMOTE
1.622 €/meseEtjca Group S.p.A.
Etjca Group S.p.A.-Filiale di Roma Galati ricerca per prestigiosa azienda cliente delle telecomunicazioni:
Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE - Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.
Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.
In particolare, si occuperà di:
- Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;
- Raccogliere e verificare i dati dei clienti;
- Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;
- Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;
- Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;
- Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.
- Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua OLANDESE (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.
Si offre:
- Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.
- Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)
- Monte ore di inserimento: PT 30 h settimanali flessibili
- Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00
- Benefit: Portatile Aziendale
- Smartworking
Skills richieste:
- Richiesta ottima conoscenza della LINGUA OLANDESE (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- Interesse per il settore Automotive
Sede di Lavoro: Vimodrone
#CATCC
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Offerta di lavoro pubblicata 10 giorni fa
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...sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese. Le risorse ideali dovranno possedere... ...includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per... ...verrà svolto interamente da remoto, è richiesta un'ottima connessione...RemotoBack officeLingua olandeseTempo determinato8 ore giornalierePart-timeDisponibilità immediataTurno di notte- ...sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese. Le risorse ideali dovranno possedere... ...includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per... ...verrà svolto interamente da remoto, è richiesta un'ottima connessione...Lavoro da remotoBack officeLingua olandeseTempo determinato8 ore giornalierePart-timeDisponibilità immediataTurno di notte
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The global platform for buying dream bikes: an Italian marketplace for high‑end bicycles, with a hybrid business model — E-commerce (purchasing and reselling used bikes, mostly from World Tour teams) and Marketplace (shops subscribe to list and sell their inventory...Tempo pienoSmart workingLavoro ibridoBikeroom s.r.l.
Milano1 giorno fa1.669 €/mese
...ricerca di Addetti Call Center a Milano. Il ruolo richiede esperienza nel customer care e ottime capacità relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 1669€ lordo/mese, orario full time dal lunedì al venerdì. Il candidato ideale deve avere almeno un anno...Back officeTempo determinatoTempo pienoDal lunedì al venerdìiziwork
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Milano1 giorno fa- ...Operations Job Area: Customer Service Seniority... ...payments, turning corporate back offices into touchless lodging... ...Manage and coordinate inbound support requests... ...driven environment of full ownership and execution... ...is based in HRS Milan Office (3 min from Duomo)....Back officeStage/TirocinioOrario flessibile
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Milano18 giorni fa 40.000 € - 65.000 €
...diventare la soluzione di default per gestire il back office in Italia. Se ci riusciamo, saremo una... ...-dettagliate. Non sei mero esecutore. Full stack . Eliminiamo overhead di... ...offriamo ~€40.000-€65.000 di RAL. ~ Full remote. Per davvero. Puoi lavorare da dove vuoi...RemotoBack officeTempo pieno- ...ricerca di un/a Consulente Inbound Assistenza Clienti nel... ...di smart working (No Full Remote); Periodo di inizio... ...pregressa in ambito customer service,... ...informatici e del Pacchetto Office; Capacità di gestione... ...Ottima conoscenza della lingua italiana. Di cosa ti...RemotoImpiego permanente20 h/sett.Part-timeSmart workingTurniWeekend
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Segrate (MI)4 giorni fa - ## Back Office Assistenza TecnicaApplylocations: ITA - Milano - Via Egidio Follitime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End... ...(numero verde) e di customer care per i Medical Device trasferendo... ...base;* Conoscenza della lingua inglese**Soft Skills – Valori...Back officeSmart working
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