Segreteria virtuale part-time
1.400 €/meseAdecco Italia Spa
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center cerca per società di outsourcing addetti/e alla segreteria virtuale/back office per importante ateneo universitario, le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
- preferibile esperienza pregressa su attività di Contact Center inbound-back office/segreteria
- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi
- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging
- diploma
- ottime capacità relazionali e orientamento all'utente e al problem solving Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione con orario 9-15.30 presso la sede dell'azienda a Milano, dal 5 giugno al 26 giugno (previsto ticket di 5 euro a presenza effettiva + 3 euro/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum).
Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedì a venerdì + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00. CCNL Servizi ausiliari livello D1 (1400€ per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgerà in presenza.
Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, è prevista la possibilità di svolgere alcune giornate da remoto. Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
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Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedì a venerdì + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00. CCNL Servizi ausiliari livello D1 (1400€ per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgerà in presenza.
Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, è prevista la possibilità di svolgere alcune giornate da remoto. Titolo di studio:
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Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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