Customer service automotive Legnano
Adecco Italia Spa
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore automotive. Responsabilità principali: fornire assistenza inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta auto), gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione. Requisiti:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Il corso avrà durata dall’ 8 al 17 giugno. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione, dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 22, sabato e domenica il servizio sarà attivo 24h su 24.
Il servizio di sabato e domenica h24 verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
È richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1.
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festiva
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• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
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• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Il corso avrà durata dall’ 8 al 17 giugno. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione, dal lunedì al venerdì tra le 8 e le 22, sabato e domenica il servizio sarà attivo 24h su 24.
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È richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1.
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Offerta di lavoro pubblicata un mese fa
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