Sales & Service Specialist - Boutique Firenze - Cat. Prot. (Art. 1)
Full time
Hermès
Overview
Sales & Service Specialist - Boutique Firenze - Cat. Prot. (Art. 1) at Hermès. The Sales & Service Specialist will enhance customer satisfaction by managing After Sales and Client Services systems and initiatives, contributing to a seamless client experience in line with Hermès’ standards of excellence.
Main Responsibilities
- Manage daily After Sales operations and support the store with training and morning briefings.
- Collaborate with the CX Manager and store teams to resolve client or product quality issues, manage complaints, special/personalized orders, reservations, remote sales, and more.
- Coordinate with the stock team, cash desks, and logistics department.
- Support the uniform dispatch process from data collection to delivery.
- Provide regular updates on assigned tasks, ensuring timely follow-up and anticipating department needs.
- Proactively identify client/department needs and propose alternative solutions.
- Ensure compliance with company procedures and policies.
Profile / Qualifications
- This position is open to candidates belonging to protected categories (Art 1. Law 68/1999).
- Bachelor’s degree, preferably in fashion or languages.
- 1–2 years of experience in a similar role or environment.
- Fluent in Italian and English; French or other languages are a plus.
- Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint.
- Strong organizational and reporting skills, with attention to detail and deadlines.
Hermès Requirements
- Availability, flexibility and dynamism to function in a high‑pace environment.
- Strong work ethic, positive attitude within the team and professionalism in services provided to the customer.
- Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously.
- Analytical thinker and innovative problem‑solver.
- Determined to be part of a people centric retail project, with vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
About Hermès
Hermès is a French, family‑owned and independent house that employs thousands of people worldwide. The company upholds a culture of craftsmanship and excellence across its business, with a global presence in numerous stores.
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full-time
Job function
- Sales and Business Development
- Industries: Retail Luxury Goods and Jewelry
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
- ph3Junior Buyer - Monza e Brianza (MB) - Cat.prot. (L68/99) /h3 pbIl Diversity Inclusion Hub di Adecco /b, in collaborazione con una prestigiosa azienda globale, sta selezionando persone interessate a ruoli nell’area bprocurement /b, con responsabilità nella gestione del...Gatti
- ...Junior Buyer - Monza e Brianza (MB) - Cat.prot. (L68/99) Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco , in collaborazione con una prestigiosa azienda globale, sta selezionando persone interessate a ruoli nell’area procurement , con responsabilità nella gestione del processo...Gatti
- ...normativa vigente, con inquadramento commisurato all’esperienza Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi in base all’art. 27 comma 5 D.lgs 198/06 I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento...Gatti
Generali Italia S.p.A. - Agenzia di Monza Largo XXV Aprile
Bresso (MI)1 giorno fa 26.000 € - 29.000 €
...determinato di 12 mesi, con la mansione di “SALES OPERATIONS ASSISTANT”. La risorsa... ...€ e 29.000€; ¨ Modalità di lavoro agile: 1 giorno di Smart Working a settimana ¨ Opportunità... ...l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla...ConsigliatoSmart workingTempo pienoTempo determinato1 giorno/sett.Orario flessibileDal lunedì al venerdì40 h/sett.- ...Accordo Stato-Regioni 7.2.2013); F-gas Cat. I (Reg. UE 517/2014); Patente B Offriamo... ...Privacydisponibile su Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare... ...dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000 Annuncio valido...GattiTempo pieno
- ...Accordo Stato-Regioni 7.2.2013); F-gas Cat. I (Reg. UE 517/2014); Patente B Offriamo... ...Privacy disponibile su - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare... ...dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000” Annuncio valido...Gatti
Manpower MONZA (HUB)
Monza14 giorni fa - pVusion in Lombardy, Monza is seeking a Sales Administration Coordinator for a 1-year fixed-term contract to join the Sales Back Office. You will manage quotations, orders, and deliveries, ensuring accuracy and timely responses to customer requests. /ppIdeal candidates...Tempo determinato
- ...liPreferibile attestato Corso da Preposto ex art. 37 - Dlgs 81/08 /li liconoscenza di... ...secondaria (preferibilmente di Geometra) o CAT edile e/o titoli affini e/o superiori /li lipatente... ...liste di collocamento mirato l.68/99 - categoria protetta art. 1. /p /p #J-18808-LjbffrGattiTurno di giorno
- ...Eagle Wireless helps OEMs, Tier 1 suppliers, and IoT innovators... ...also equipping Eagle's own sales team to sell effectively. You... ...Automotive cellular module portfolio (Cat-M, Cat 1 bis, Cat 1, Cat 4, 5G... ...in a technical sales, product specialist, FAE, sales enablement, or...Gatti
- ...Etjca Group S.p.A. è alla ricerca di una risorsa da inserire come Sales And Services Specialist presso la filiale di Bresso (Lombardia). Il ruolo prevede gestione end-to-end di ricerca e selezione, redazione di job description e interazione con aziende clienti, con attenzione...
- Descrizione dell'azienda La missione di Kiabi è semplificare la vita delle famiglie offrendo una moda responsabile e soluzioni sostenibili. I nostri kiabers sono la chiave del successo di Kiabi. Per rendere Kiabi un'azienda Great Place to Work a lungo termine, facciamo...GattiPart-timeLungo termineTurni21 h/sett.
- ...Sales administration coordinator (fixed-term contract) ~ Full-time We innovate. We help communities thrive. Vusionhas an international... ...build. We create impact. As part of a fixed-term contract of 1 year, you will join our Sales Back Office team in Italy and be...Tempo pienoTempo determinato
- ...contributions as we reinvent modern commerce—together. /p pbWe build. We create impact. /b /p pAs part of a fixed-term contract of 1 year, you will join our Sales Back Office team in Italy and be responsible for the following tasks: /p ul liPreparing, processing, and monitoring...Tempo determinato
25.000 € - 30.000 €
...Per la nostra sede di Milano, Torino o Firenze, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire... ...Business Unit Finance, Control, General services & Procurement. Ti occuperai di... ...Processo di selezione Il percorso prevede: 1. screening del CV 2. colloquio HR 3....Lavoro ibridoRemoto- ...aprile 2024, n. 55) Preferenze: automuniti Approfondimenti: Si propone un contratto a tempo indeterminato con inquadramento in cat. D2 del CCNL Cooperative Sociali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a...GattiImpiego permanente
Marta Scs Onlus
Brugherio (MB)28 giorni fa - ...per intervenire su macchine movimento terra in officina e presso i clienti della Lombardia. Il ruolo prevede manutenzione, diagnostica CAT e redazione di report sugli interventi. /ppSi offre formazione sul prodotto, inserimento con livello commisurato alla seniority e...Gatti
1.983,91 €/mese
...Commercio, senza ticket restaurant, con retribuzione lorda pari a 1.787,88 euro per 14 mensilità. Possibilità alternativa di... ...truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). #J-18808-LjbffrSomministrazione1.983,91 €/mese
...Commercio, senza ticket restaurant, con retribuzione lorda pari a 1.787,88 euro per 14 mensilità. Possibilità alternativa di... ...tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004)....Somministrazione- ...da inserire come: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE / INSIDE SALES E LOGISTICA Responsabilità principali... ...informativa Privacy disponibile su - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il... ...ai sensi e per gli effetti dell art.46 del D.P.R. 445/2000 Annuncio valido...Tempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì
Manpower MONZA Business Professional (HUB)
Monza1 giorno fa 35.000 € - 45.000 €
...technology to be the world’s leading provider of health care products, services and solutions to office-based dental and medical practitioners.... ...to evolve, expand and grow our Company. Now serving more than 1 million customers in 33 countries and territories, the Company's...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoLavoro ibridoDisponibilità immediataLavoro da casaWeekendDal lunedì al venerdì35.000 € - 40.000 €
...principi di redazione del bilancio d'esercizio; buona padronanza di Excel; Automunito; Cosa Offriamo: CCNL Commercio Inquadramento 3 livello Cat. Impiegato Tipologia contrattuale: tempo indeterminato RAL compresa tra 35.000€ e 40.000€ #J-18808-LjbffrGattiImpiego permanente- ...liliRicerca guasto con sistemi di diagnostica CAT e relativa risoluzione; /liliControlli e... ...spostamenti giornalieri per attività di service sul territorio di riferimento; /... ...liliPercorso di formazione professionale specialistica e opportunità di crescita interdisciplinare...Gatti
43.000 € - 55.000 €
...drive sustainable growth by strengthening Canon's Photo Specialist partnerships and expanding sales across the imaging and printing portfolio. You will manage... ...Salary range 43.000–55.000 euros CCNL level 1 / Quadro, CNEL code H011 Travel allowances or opportunities...Impiego permanente- ...Ambiente di lavoro giovane, dinamico e professionale Concrete possibilità di assunzione al termine dello stage Requisiti Diploma CAT/Geometra o altro diploma tecnico Interesse per il settore della sicurezza sul lavoro Disponibilità a spostarsi nella provincia...GattiStage/Tirocinio
1.400 €/mese
...Tempocasa, puoi! Contratto di lavoro: Tempo pieno Requisiti: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) Patente di guida Cat. B Sede di lavoro: Di persona Processo di candidatura Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali Formazione tecnica ed...GattiTempo pienoContratto con partita IVA- ...riparazione presso i clienti nelle zone di competenza assegnate, garantendo la piena efficienza e qualità che contraddistinguono il mondo CAT.br/In particolare si occuperanno di:br/ulliEseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria di gruppi elettrogeni...Gatti
- Un rivenditore di arredamento è alla ricerca di un esperto in gestione prodotti per l'area Circular Hub. La figura si occuperà dell'esposizione e promozione di prodotti con focus sulla circularità e sostenibilità. Richiesta esperienza nel retail, buon orientamento al cliente...
39.000 €
...this role, you will have the opportunity to support the assigned Sales organization (division and market) and customers during the... ...advice and solutions on inquiries from customers/channels/Sales Specialists about ABB products/systems/applications.Performing analytic and...Lavoro ibrido- ph3Obiettivo generale /h3pLa figura del BMS Service Sales Representative si occuperà della gestione dei clienti Service in ambito BMS con l’... ...liliConoscenza delle applicazioni MS Office /liliPatente di guida cat. B /liliSi richiede disponibilità a viaggiare. /li /ulh3Sede di...GattiOrario flessibile
- ...Overview Titolo: Sales Support Specialist Compagnia Generale Trattori S.p.A. - Carugate Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar... ...Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations. Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica...
