IT OPERATIONS MANAGER

ppIl nostro cliente è un'azienda che sviluppa software verticali ed è parte di un gruppo europeo. /p pPer loro siamo alla ricerca di una figura di bIT Operations Manager /b che, a diretto riporto dell'Aministratore Delegato, sarà responsabile di un gruppo di venti persone. /p h3Responsabilità principali: /h3 ul libGestione Attività Strategiche: /b Collaborare con il Management per definire e implementare la strategia operativa a lungo termine. /li libOttimizzazione dei Flussi di Lavoro: /b Analizzare, mappare e reingegnerizzare i processi interni per massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi. /li libMiglioramento Continuo (Kaizen): /b Promuovere una cultura dell’eccellenza operativa attraverso l’adozione di metodologie innovative e best practice. /li libAnalisi dei Dati: /b Monitorare i KPI aziendali e utilizzare i dati per prendere decisioni oggettive, prevedere trend e ottimizzare le performance del PL. /li libCustomer Satisfaction: /b Garantire che ogni processo operativo sia finalizzato alla massima soddisfazione del cliente finale, elevando i livelli di servizio. /li libInnovazione: /b Identificare e implementare nuove tecnologie o strumenti digitali per modernizzare le operazioni aziendali. /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul libEsperienza nel coordinamento di risorse: /b Capacità dimostrata di guidare, motivare e far crescere team multidisciplinari. /li libEsperienza consolidata nel settore IT. /b /li libApproccio Analitico: /b Padronanza nell'interpretazione di dati complessi e nella reportistica avanzata. /li libMentalità Strategica: /b Capacità di guardare oltre l'operatività quotidiana per anticipare le esigenze del business. /li libSoft Skills: /b Leadership autorevole, eccellenti doti comunicative e una spiccata attitudine al problem solving. /li libFormazione: /b Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o percorsi affini (costituirà titolo preferenziale un Master in Operations o Supply Chain Management). /li libLingue: /b conoscenza dell'inglese a un livello B2 /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pForlì - con due giorni di smart dopo il primo periodo di inserimento /p /p #J-18808-Ljbffr