Order & Customer Support Specialist

ph3Chi siamo /h3pTK Elevator (TKE) è un innovatore leader mondiale nel trasporto verticale e nella mobilità urbana. Dalla progettazione e installazione alla manutenzione e trasformazione digitale, supportiamo tutti i sistemi di mobilità: ascensori, scale mobili, tappeti mobili, montascale e ponti d’imbarco, su qualsiasi piattaforma, in qualsiasi momento. Con piattaforme digitali come AGILE e la piattaforma IoT MAX, rendiamo il movimento urbano più intelligente e sicuro. Con oltre 50.000 dipendenti e più di 1.000 centri di assistenza nel mondo, siamo mossi da ciò che muove le persone. /ph3TKE – Move Beyond. /h3pNella Business Unit TKE Home Solutions, siamo specializzati nella progettazione di montascale e piattaforme elevatrici intelligenti e sicure, pensate per ambienti residenziali e di assistenza. Dal principio alla fine, garantiamo soluzioni di mobilità fluide e dignitose che migliorano la qualità della vita quotidiana. /pbr/h3Siamo alla ricerca di una persona motivata, precisa e organizzata da inserire all'interno del nostro team per supportare le attività di gestione ordini, back office tecnico-amministrativo e relazione con clienti. /h3pLa risorsa rappresenterà un punto di collegamento tra l'area tecnica, amministrativa e commerciale, contribuendo al corretto avanzamento delle commesse e garantendo un elevato livello di supporto al cliente. /ph3Responsabilità principali /h3ulliInserimento, gestione e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale. /liliVerifica della documentazione tecnica e amministrativa relativa alle commesse. /liliSupporto nella lettura, modifica e gestione di disegni tecnici bCAD. /b /liliGestione della corrispondenza con clienti, fornitori e partner commerciali. /liliMonitoraggio delle tempistiche di evasione degli ordini e gestione delle eventuali criticità. /liliAggiornamento e archiviazione della documentazione tecnica e commerciale. /liliSupporto alle attività di back office e alla preparazione di report e documentazione. /liliCollaborazione con i reparti tecnici, produttivi e amministrativi per garantire una corretta esecuzione delle commesse. /liliAssistenza ai clienti per informazioni sullo stato degli ordini e sulle attività in corso. /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma tecnico o titolo equivalente. /liliBuona conoscenza di software CAD (AutoCAD o similari). /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. /liliOttime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. /liliPredisposizione al contatto con clienti e fornitori. /liliCapacità di lavorare in team e di gestire attività diversificate. /liliBuone capacità comunicative e orientamento al problem solving. /li /ulh3Costituiscono un plus /h3ulliEsperienza pregressa in attività di back office, gestione ordini o supporto tecnico. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliInserimento in un contesto dinamico e in crescita. /liliFormazione e affiancamento iniziale. /liliAmbiente di lavoro collaborativo e orientato al risultato. /liliContratto a tempo indeterminato /liliRAL compresa tra 25.000 e 30.000 /li /ulbr/h3Cosa ci rende speciali /h3pIn TK Elevator, offriamo molto più di un semplice lavoro: offriamo un luogo in cui crescere, prosperare e fare la differenza. Ecco cosa puoi aspettarti: /pulliRetribuzione competitiva: Una remunerazione competitiva e in linea con il mercato, in un settore entusiasmante, stabile e sostenibile. /liliSviluppo continuo: Un onboarding strutturato, apprendimento continuo e programmi di sviluppo pensati per supportare la tua crescita. /liliEquilibrio vita-lavoro: Modalità di lavoro sostenibili, supportate da policy e modelli organizzativi allineati alle pratiche locali e alle esigenze di business. /liliUna cultura che mette le persone al centro: Comunicazione aperta, rispetto reciproco e un ambiente inclusivo in cui ognuno si sente valorizzato e responsabilizzato. /liliAmbiente di lavoro responsabilizzante: Gerarchie snelle, leadership accessibile e la libertà di innovare e avere un impatto fin dal primo giorno. /li /ulh3Pronto/a a fare il passo oltre? /h3h3Dichiarazione su Diversità e Inclusione: /h3pIn TKE, la diversità è motore di innovazione. Incoraggiamo candidati e candidate di ogni background, identità ed esperienza a unirsi a noi. /ph3TKE – Move Beyond /h3 /p #J-18808-Ljbffr