HELP DESK di 1° e 2° livello - sede Assago

ppDal b1968 /b Fratelli Giacomel è un bdealer storico e affidabile /b bdel Gruppo Volkswagen, /b radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: bMilano. /b La bsede centrale di Assago (MI) /b è il cuore da cui tutto è iniziato, ma la nostra storia è fatta di crescita e visione. Milano evolve ogni giorno, e noi con lei. In costante crescita, il nostro Gruppo ha ampliato la propria presenza sul territorio con le sedi di bLodi, Pavia (San Martino Siccomario e Cava Manara) /b e bVigevano /b, fino all’apertura della nuova e prestigiosa bsede Audi Milano in via Cassano d’Adda 3. /b /p h3Posizione: /h3 pPer il potenziamento del reparto ICT, siamo alla ricerca di un bTecnico IT - Help Desk di 1° e 2° livello /b da inserire presso la nostra sede di Assago (MI). /p pLa risorsa, riportando direttamente all’IT Manager, si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell’infrastruttura locale e del supporto alle attività sistemistiche, collaborando con il team IT in un contesto dinamico e in continua evoluzione. /p h3Le principali responsabilità del ruolo includono: /h3 ul liFornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software) /li liDiagnosticare e risolvere problematiche /li liGestire e amministrare piattaforme Microsoft Server, Active Directory /li liInstallare e configurare HW, SW, apparati di rete, periferiche e dispositivi mobile /li liConfigurazione e gestione della Security e del Networking /li liMonitoraggio e controllo della rete e degli ambienti server, backup /liliCollaborare con il team IT per attività di rollout, aggiornamenti e progetti aziendali /li liContribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici aziendali /li /ul h3Requisiti: /h3 pLa figura ideale ha maturato le seguenti competenze: /p ul liCompetenze di base networking (TCP/IP, DNS, DHCP) /li liTroubleshooting software /li liEsperienza pregressa di 2 o 3 anni nel ruolo /li liAttitudine al problem solving e orientamento al servizio /li liCapacità di lavorare sia in autonomia sia in team /li liBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità /li /ul h3Altre informazioni: /h3 pLa modalità di lavoro è bon site /b presso la sede di Assago (MI), con possibilità di occasionali trasferte per fornire assistenza alle filiali aziendali. /p /p #J-18808-Ljbffr