IT Support Specialist - Cat. Protette L. 68/99

Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore areospace, un/ una:

IT CORRESPONDENT Cat. Protette L.68/99

che lavorerà come referente IT locale della società e fungerà da punto di collegamento tra gli utenti italiani e internazionali.

Principali Attività

• Supporto IT di 1° e 2° livello agli utenti della sede di Milano tramite sistema di ticketing; 
• Gestione delle postazioni di lavoro, smartphone e periferiche aziendali; 
• Installazione, configurazione e messa a dominio dei dispositivi secondo gli standard del Gruppo; 
• Gestione e supporto degli strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, ecc.); 
• Gestione degli account utente e delle autorizzazioni sui sistemi aziendali; • Supporto nella gestione dell'infrastruttura di rete locale; 
• Configurazione e troubleshooting di switch, VLAN e apparati di rete; 
• Collaborazione con il team centrale per la gestione di firewall, connettività e sicurezza delle reti; 
• Supporto alla gestione e manutenzione dei sistemi server e delle piattaforme di virtualizzazione; 
• Supporto alle attività di backup e disaster recovery; 
• Monitoraggio e remediation delle vulnerabilità di cybersecurity; 
• Applicazione delle policy e degli standard di sicurezza definiti dal Gruppo; 
• Supporto agli utenti nell'adozione delle best practice di cybersecurity; 
• Gestione e coordinamento dei fornitori IT locali; 
• Documentazione delle configurazioni e delle procedure operative; 
• Supporto alle attività di audit IT, Cybersecurity e Compliance;
• Formazione e sensibilizzazione degli utenti sugli strumenti digitali e sulle tematiche di sicurezza informatica.

Requisiti

• Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o percorso equivalente; 
• Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di IT Support, System Administrator o IT Correspondent; 
• Esperienza in ambienti aziendali strutturati e orientati ai servizi IT. 
• Disponibili a valutare anche neolaureati o profili più junior. 

Competenze tecniche

• Ottima conoscenza dell'ambiente Microsoft 365; 
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Client e Server; 
• Competenze di networking con particolare riferimento a: 
• TCP/IP; 
• Routing e Switching; 
• VLAN;
• DNS e DHCP; 
• VPN; 
• Wi-Fi Enterprise; 
• Conoscenza dei principi di Cybersecurity e delle principali minacce informatiche; 
• Conoscenza di firewall e sistemi di protezione delle reti; 
• Capacità di identificare e supportare la remediation delle vulnerabilità di sicurezza; 
• Conoscenza di ambienti virtualizzati VMware o equivalenti; 
• Conoscenza dei sistemi di backup e disaster recovery; 
• Familiarità con strumenti di monitoraggio IT e ticketing; 
• Conoscenza di base delle metodologie ITIL.

La conoscenza dell'inglese e del francese costituisce un elemento preferenziale.

Soft Skills

• Forte orientamento al cliente interno; 
• Ottime capacità relazionali e comunicative; 
• Attitudine al problem solving; 
• Precisione e attenzione ai dettagli; 
• Capacità di lavorare in autonomia; 
• Capacità di collaborare in contesti internazionali e multiculturali; 
• Proattività e spirito di iniziativa; 
• Capacità di gestione delle priorità e delle situazioni di stress; 
• Attitudine al lavoro in team.

Contratto

• Si offre inizialmente un contratto part-time, con successivo passaggio a un contratto full-time;
• Inquadramento da definire in funzione dell'esperienza e delle competenze maturate;
• CCNL Metalmeccanico,13 mensilità, livello B1; 
• Range di RAL dal 28 ai 32k.

Sede di lavoro

Milano

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