Account Manager & Customer Care Specialist (F/M/Nb)

pRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. /ppbr / /ppPer azienda cliente che opera nel settore di prodotti industriali si ricerca una figura di /ppbr / /ppstrongAccount Manager Customer Care Specialist (f/m/nb) /strong /ppbr / /ppbr / /ppstrongSi offre: /strong inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato full time di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione; br / RAL compresa tra € 32.000 e € 35.000; br / CCNL Terziario Confcommercio, 2/3 livello. /ppbr / /ppstrongLuogo di lavoro: /strongRoma /ppbr / /ppbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai? /strong /ppbr / /ppTi occuperai di: /ppbr / /pulligestione attiva e cura dei rapporti con i clienti appartenenti al portafoglio assegnato; br / /lilianalisi ed evasione degli ordini; br / redazione di offerte commerciali per prodotti e servizi extracontrattuali; br / /lilimonitoraggio costante delle consegne e gestione delle non conformità e risoluzione tempestiva delle criticità; br / /lilianalisi dello storico di vendita e delle previsioni di consumo; br / /liliattività di supporto post-vendita, gestione reclami e monitoraggio dei livelli di soddisfazione del cliente; br / /lilielaborazione periodica dei report e dei KPI di performance legati al portafoglio clienti. /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongQuali requisiti stiamo cercando? /strong /ppbr / /pulliprovenienza dal settore dei prodotti industriali; br / /liliLaurea (triennale o magistrale) e/o percorsi/certificazioni di formazione in ambito Marketing/Commerciale; br / /liliconoscenza del gestionale ERP Sage X3 e di sistemi CRM; br / /lilifamiliarità coni regolamenti europei REACH e CLP (salute, sicurezza e tutela dell'ambiente); br / /liliesperienza di almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager B2B; br / /liliconoscenza della lingua Inglese (livello B1 minimo). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un importante plus; br / /liliottima dimestichezza con il pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati); br / /lilieccellenti capacità di negoziazione, organizzazione del lavoro per obiettivi, spiccata attitudine al teamwork e al problem solving. /li /ulpbr / /ppbr / /ppIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /ppbr / /ppbr / /ppbr / /p