Help desk Applicativo
Gecal Informatica Srl
salerno, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Gecal Informatica Srl
Il Gruppo Gecal Informatica – Altair Systems, società di consulenza informatica attiva dal 1985, è alla ricerca di uno/una
HELP DESK APPLICATIVO – 2° Livello (Oracle Retail / POS)
Stiamo ricercando un Technical Support Specialist di 2° livello da inserire nel team di Maintenance Applicativa.
La risorsa si occuperà del supporto tecnico avanzato su un software gestionale di cassa (Xstore) basato su tecnologia Oracle .
Sei la persona ideale se hai una forte propensione al problem solving tecnico, una conoscenza approfondita dei database e la capacità di analizzare il codice per identificare bug complessi.
Responsabilità:
- gestione ticket: analisi e risoluzione di incidenti complessi segnalati dai punti vendita a livello globale;
- database querying : Utilizzo intensivo di SQL per l'interrogazione dei database, estrazione dati, troubleshooting e correzione di anomalie sui flussi transazionali.
- analisi codice : revisione e debug di frammenti di codice Java per identificare errori applicativi o suggerire fix al team di sviluppo.
- Supporto Internazionale: gestione delle richieste provenienti da diverse country, comunicando esclusivamente in lingua inglese.
- maintenance & escalation: collaborazione con il team di manutenzione e interfacciamento con il 3° livello (Sviluppo/Vendor) per i bug di prodotto.
- ottima padronanza di SQL per l'interrogazione e la gestione di DB complessi (preferibilmente Oracle);
- capacità di lettura e analisi del codice Java ;
- esperienza: 2-3 anni in ruoli di Help Desk tecnico di 2° livello o Application Support ;
- inglese: Livello B2;
- forte capacità di troubleshooting e attitudine all'indagine tecnica.
Orario di lavoro: turno fisso pomeridiano/serale: 14:00 – 23:00, dal lunedì al venerdì
Inserimento con contratto a tempo determinato/indeterminato, CCNL Commercio
Range di ral: 25-28k
In ottemperanza al Regolamento UE n.16/679 (General Data Protection Regulation, o "GDPR"), Gecal Informatica S.r.l. La informa che, in caso di contatto, i suoi dati personali saranno ricevuti ed archiviati, verranno da noi utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con nessun altro, tranne che con le Aziende che ci incaricano di svolgere delle ricerche. I Suoi dati saranno mantenuti nei nostri archivi per i tempi previsti dal Regolamento.Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 11 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- At Abbott, we are committed to improving health and well-being worldwide through innovative diagnostic solutions. We are looking for a Technical Service Specialist to join our Technical Service team and support our customers with high-quality, reliable technical service...ConsigliatoApprendistato
Abbott Laboratories
Salerno3 giorni fa - The role The Application Specialist supports the sales process and maximizes customer value through pre‑sales and post‑sales technical support and education . This role is essential in building strong customer relationships, ensuring high satisfaction levels, and ...ConsigliatoApprendistato
Abbott Laboratories
Salerno2 giorni fa - Salerno, Campania, Italy JR Italy Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo una...ConsigliatoTempo pienoRemoto
45.000 € - 60.000 €
Industrial Infrastructure & Network Specialist Provincia di Ferrara Azienda Il Cliente è una importante realtà del settore alimentare, orientata all'innovazione e all'automazione industriale. Offerta La risorsa, riportando al Responsabile Infrastrutture ...ConsigliatoImpiego permanenteRemotoMichael Page International Italia S.r.l.
Salerno2 giorni fa25.000 € - 35.000 €
.../ Automation Tester 2️⃣ Area Sistemistica IT Siamo interessati a profili quali: Sistemista Windows/Linux IT Support / Help Desk Cloud Engineer (Azure, AWS, GCP) DevOps Engineer Tecnico IT per infrastrutture e reti 3️⃣ Cyber Security & Networking...ConsigliatoImpiego permanenteRemotoDal lunedì al venerdì- Next Different, azienda leader nella comunicazione in Italia, cerca un Junior IT Helpdesk per il team IT. Il candidato si occuperà della gestione delle dotazioni tecnologiche, supporto tecnico e problem-solving per i colleghi e clienti, con possibilità di crescita in un...
- hlpy, a tech road assistance start-up in Italy, is seeking a motivated Customer Service representative to provide operational support for clients. The role involves managing support for breakdowns and overseeing the digital support processes. Successful candidates will...Turni
- BSG, con sede a Salerno, cerca sviluppatori esperti in C# e .NET per creare applicazioni moderne in ambiente Microsoft. Il ruolo implica progettazione di interfacce grafiche desktop e collaborazione su progetti innovativi.Offriamo opportunità di crescita professionale con...Lungo termine
25.000 € - 32.000 €
...territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil&Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction. ABOUT THE ROLE - NETWORK HELP DESK ENGINEER Per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni e dei servizi di rete, siamo alla ricerca di un...Remoto- salerno, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Next Different Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione...
- CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando...Smart workingImpiego permanenteLavoro ibrido
- ...Siemens). LE TUE RESPONSABILITÀ Gestire attività di supporto applicativo di 2° livello su ambienti PLM e CAD Siemens Analizzare e... ...Siemens Teamcenter e Siemens NX Collaborare con il service desk di 1° livello per la presa in carico e la gestione dei ticket...Remoto
30.000 € - 35.000 €
Sales & Project Manager – Technical Sales 2. Company Overview / Who We Are We are a company active in the Transport, Mobility, and ICT solutions sector, with particular attention to technological innovation, the quality of solutions offered, and the professional growth...Tempo pienoParking Network BV
Salerno4 giorni fa- InterSystems Italia is looking for an Application Support Specialist to ensure smooth deployment and support of the TrakCare product. You will assist healthcare organizations by providing hands-on application expertise and handling customer inquiries effectively. This...Lavoro ibrido
- Teoresi S.p.A., con sede a Napoli, ricerca una risorsa per il supporto ICT. Il candidato fornirà assistenza hardware e software, gestirà i ticket del reparto Helpdesk e offrirà supporto on-site e remoto. È richiesta un’esperienza pregressa di almeno 3 anni e buona conoscenza...Tempo pienoRemoto
50.000 €
A fast-growing AI company that's genuinely cracked the e-commerce chatbot problem is looking for a Integration Engineer (not customer facing) to own the technical delivery of their AI-powered customer service platform. You'll be the bridge between cutting-edge LLM tooling...1.200 - 1.600 €/mese
Panoramica di Presentazione Per una società nostra cliente, specializzata nello sviluppo software e nella progettazione elettrica per l'automazione industriale, contribuendo all'integrazione tecnologica dei processi produttivi. siamo alla ricerca di un\\una: Job...Dal lunedì al venerdìEtjca SpA Rho Permanent
Salerno3 giorni fa- Abbott Laboratories in Salerno, Italy, is seeking a Technical Service Specialist to support customers with reliable technical service. The role entails performing planned maintenance, executing hardware and software upgrades, and ensuring customer satisfaction through ...
Abbott Laboratories
Salerno2 giorni fa - Direzione Lavoro spa, Filiale dell'Aquila, ricerca un tecnic* commerciale agrario per la regione Campania. Obiettivo del ruolo sarà supportare il cliente nella consulenza tecnica pre e post-vendita di prodotti agrari, con attività di promozione e assistenza commerciale...Tempo pienoStage/TirocinioTempo determinatoOrario flessibileDal lunedì al venerdì
Direzione Lavoro
Salerno13 giorni fa - ...Italy Company: JR Italy Client / Employer: smeupConsulente Applicativo ERP Panthera Cerchiamo una figura che abbia maturato almeno... ...Analisi, Configurazione applicativa, Testing e Rilascio a regime Help Desk di terzo livello per la gestione della manutenzione evolutive...
- ...sustainability, with a rich heritage of pioneering the best renewable energy technologies in the world. You could join the company that helped establish solar markets around the world and continues to innovate in the renewable energy space. Our company has facilities in the...Permesso di lavoro
30.000 € - 35.000 €
salerno, campania, Italy JR Italy Synergie Italia Synergie Italia S.p.A. – Divisione Search - seleziona per solida e strutturata azienda operante nel settore dell’ impiantistica industriale termica una figura di: Customer Service Specialist – Settore Impiantistica...Tempo pienoImpiego permanenteRemoto- ...supporto verso i clienti finali diretti ed il monitoraggio delle infrastrutture in ambito Datacenter e/o Cloud. Non è un attività di help desk e/o Monitoraggio . formazione accademica triennale o specialistica (laurea in Informatica; Ingegneria Informatica; Matematica)...Impiego permanenteRemoto
1.000 €/mese
Rec Energy cerca un addetto al sollecito credito per la sede di Napoli. La risorsa si occuperà di contattare i clienti e gestire le problematiche di credito in un contesto stimolante e strutturato. Si richiede ottima conoscenza del Pacchetto Office e preferibile esperienza...09:00-15:00Dal lunedì al venerdì- NewPrinces Group cerca un I.T. System Specialist da inserire nel team IT presso il sito di Foggia. La figura si occuperà di garantire supporto tecnico agli utenti, gestire sistemi Microsoft e risolvere problematiche di rete e connettività. Il candidato ideale deve avere...Tempo pienoImpiego permanente
- Synergie Italia SpA, multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane e tra i principali operatori europei del settore HR, in collaborazione con Synergie Academy Srl, propone ai propri iscritti un corso di formazione gratuito per la ricerca attiva del lavoro...Temporaneo4 h/giorno40 h/sett.
- NUOVO CORSO GRATUITO di TECNOLOGIE INFORMATICHE BASE - PER DISOCCUPATI CORSO GRATUITO FINANZIATO DALLA REGIONE LOMBARDIA Location: Via Roma 45, Nerviano (MI) Data di inizio: 15 Giugno 2026 Orario: 9:00 – 18:00 (Totale 76 ore) Formazione Vuoi migliorare le tue competenze...
- Siamo alla ricerca di Sistemista di Rete (2° Livello) Sede di lavoro: Portici (Sede Principale) Possibilita di raggiungimento delle altre sedi dislocate sul territorio Campano previa attività programmata! Contratto: Full-time, Tempo determinato Società: Studio11...Tempo pienoTempo determinato
- ...We’re looking for an Application Support Specialist to help ensure the smooth, timely deployment and support of the TrakCare product. You’ll provide hands‑on application expertise across support, requirements analysis, documentation, and change‑request testing, acting...Disponibilità immediataLavoro da casa
25.000 € - 28.000 €
Openjobmetis ricerca per azienda cliente operante nella meccanica di un/una Addetto/Addetta ai Sistemi Informatici. La risorsa sarà inserita nell’ufficio IT e supporterà l’azienda nella gestione dei sistemi informatici e nei processi di digitalizzazione, garantendo il...Tempo pienoSomministrazioneDal lunedì al venerdì
