Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali
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Per una società che propone servizi di fornitura e soluzioni operative a imprese, si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nell area commerciale. Il ruolo collega le richieste ricevute alle proposte più adatte, con attenzione alla qualità del rapporto e agli obiettivi condivisi.
Requisiti:
- esperienza non richiesta: saranno valutate anche candidature alla prima esperienza
- diploma superiore e buona familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo
- comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di mantenere ordine tra più richieste
- disponibilità a lavorare su contatti B2B, sia inbound sia outbound
Nella quotidianità, la risorsa risponde a circa 35-40 richieste settimanali tramite telefono e canali digitali, chiarisce condizioni dei servizi e aggiorna ogni interazione nel CRM aziendale. Dopo il primo contatto, seguirà il cliente nel passaggio dalla richiesta informativa all appuntamento commerciale, verificando anche lo stato della pipeline e le attività ancora aperte. Il lavoro richiede precisione, perché una risposta puntuale può trasformare un semplice contatto in una relazione commerciale duratura.
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, rapporto da dipendente e non in partita IVA
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 , con quota fissa e provvigioni collegate agli obiettivi
- Buoni pasto e Formazione continua sui servizi, sul CRM e sulle procedure di relazione con il cliente
- inserimento immediato
- orario full-time su cinque giorni, con turnazione organizzata nella fascia diurna
Sede di lavoro: Aci Castello
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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